Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Lufian Kaba Ve Sorun Odaklı

profile
Yavuz
19 Kasım 2023 19:45
503

Sayın yetkili, yaklaşık 3 ya da 4 gün önce Kayseri Forum Lufian mağazanızdan alışveriş yaparak kendime bir adet sweatshirt aldım. Fakat aynı üründen kızlarım da bana almış olunca iade etmek durumunda kaldım. İşte o zaman Lufian mağaza zincirinizin ne kadar kötü ve basit olduğunu gördüm. Mağazaya gittiğimde gördüğüm en kaba mağaza yetkilisi, ürünü görerek aldığımı, iade olmayacağını ve yapabilecek bir şey olmadığını söyledi. Daha sonra iletişim hattınızı aradım, oradan '15 gün içinde fatura ile iade edebilirsiniz' dediler. Ben de bunu ilettim. 'Tamam, iade alalım ama fiş lazım' dediler. Ben de elimde dijital fiş olduğunu söyledim. O zaman 'Bu olmaz, iade alamam, git kime istersen yaz' dedi. Daha sonra eve gidip fişi buldum ve zor bela iade ettim. Sorarım size; devlet maliye dijital fişi kabul ediyorken, siz neden kabul etmiyorsunuz? Mağaza yöneticileriniz davranış ile ilgili eğitim almıyor mu? Yoksa sadece ürün satarken mi kibarsınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fadime
31 Aralık 2023 17:34
812
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yılmaz
29 Ağustos 2023 05:01
490
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
25 Kasım 2024 15:17
1.359
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
16 Aralık 2024 18:12
829
Lufian Mağazasında Ürün Değişim Çilesi

profile
Firdevs
01 Eylül 2023 22:00
1.673
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru