to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2025 tarihinde Lufian Symbol AVM mağazasından "Lufian Sergio" model mont satın aldım. Montu hiç kullanmadan, dolabımda askıda muhafaza ettim. Ürünü ilk aldığımda üzerinde sararma olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazaya ilettim ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek iade talebim reddedildi.
Montun hiç kullanılmadan, garantisi devam ederken bu şekilde sararmış olması kabul edilemez. Ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Hem ücret iadesi hem de ürün değişimi seçeneklerinden birinin sunulmasını talep ediyorum. Fatura numaram: 2-r-7-3064993.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
21.12.2024 tarihinde Canpark AVM Lufian mağazasından 112120215 / andy kodlu kaz tüyü montu satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde bakımını yaptım. Ancak mont, kısa süre içinde dikiş yerlerinden kendiliğinden yırtıldı ve içinden tüyler çıkmaya başladı. Aynı ...
12.02.2024 tarihinde Malatya mağazasından aldığım Lufian markalı montumda, görsellerde göründüğü gibi yırtıklar, patlamalar, tüy dökülmeleri ve renk solması meydana geldi. Toplamda 5 kez bile giymediğim montum bu hale geldi. Lufian mağazasına giderek 26.03.2024 tarihinde garantiye gönderdim ancak ku...
08.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Lufian mağazasından bir mont, iki gömlek, iki pantolon ve bir ayakkabı olmak üzere toplam altı parça ürün satın aldım. Mağazada istediğim montun rengi olmadığı için ürünün depodan getirileceği söylendi ve yaklaşık bir hafta bekledim. Mont elime ulaştığında fermuar...
Şanlıurfa Piazza AVM Lufian mağazasından satın aldığım montu herhangi bir kuru temizleme veya elde yıkama yapmadığım halde, zamanla kumaş olan kısımlarda siyah renkte kızarma oluşmaya başladı. Oluşan kırmızımsı siyah lekeler güneşte bariz bir şekilde belli olunca bu durumdan rahatsız olup Şanlıurfa ...
28.12.2023 tarihinde Lufian internet sitesi üzerinden ürün kodu : 112120180 / Tommy montunu satın aldım. Mont geldikten sonra yaka kısmında sararma oldu. Sivas Prime Mall AVM mağazasına gittiğimde daha önce böyle sorunlarla karşılaştıklarını, kas tüyünün sararma yaptığını söylediler. Yine de incelem...
Yorumlar