Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takibi Güncellenmedi, Yelek Teslimatı Gecikiyor

profile
Eylül
12 Şubat 14:26
103

10.02.2026 tarihinde Lufian’ın online sitesi üzerinden bir yelek siparişi verdim. Sistemde siparişim için “kargo verildi” bilgisi görünüyor ancak Jet kargo firmasından 3 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Sipariş numaram TS10021220272’dir. Kargo takip sürecinde sadece “kargo verildi” ifadesi yer alıyor, başka bir güncelleme yapılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle hem ürünümü takip edemiyorum hem de ne zaman elime ulaşacağını bilemiyorum.

Yeleğimin nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını, kargo sürecindeki aksaklığın giderilmesini ve sipariş ettiğim yeleğin hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 15:13 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Eylül Ecem Hanım, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişte Sweat Ürünü Eksik

profile
Sadık
31 Ocak 12:53
170
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hüseyin
29 Temmuz 2025 15:20
447
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bej Kazak Ve Lekeli Tişört İçin Hızlı Ve Kesin Çözüm Talebi

profile
Mehmet
14 Ocak 17:39
243
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru