to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Lufian mağazasından oğlumun beğendiği Lines erkek sweatshirtü almak istedim. Ürünün etiketinde 999 TL yazıyordu. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde, bana 10 dakika önce fiyat güncellemesi olduğunu ve fiyatın sistemde 1200 TL olarak göründüğünü söylediler. Ürünü fişte de 999 TL olarak görmeme rağmen, kasada 1200 TL ödemek zorunda kaldım.
Bu durum beni son derece rahatsız etti. Etiketteki fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olması ve çalışanların dahi bu değişiklikten habersiz olması, mağazaya olan güvenimi sarstı. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve ayrıca konu ile ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Adana Esas 01 Lufian mağazasından bir Denim pantolon almak istedim. Ürünün etiketinde yazan fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 200 TL fark vardı. Kasadaki fiyat daha yüksekti ve bu farkı ödeyerek alışverişimi tamamlamak zorunda kaldım. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimd...
4 Ekim’de Bursa Korupark Lufian mağazasından satın aldığım sweatshirtü, 6 Ekim tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Lufian mağazasına iade etmek istedim. Ürün, fişi, etiketi ve poşeti eksiksiz şekilde yanımdaydı. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemini kesin bir dille reddetti. Ürünü aldığım mağazaya gitmem...
İzmir Balçova'da Selway alışveriş merkezinde bulunan Lufian isimli giyim mağazasına 19.10.2024 günü saat 15:30 sıralarında alışveriş yapmak için girdim. Erkek sweatshirt'lerine bakarken aynı ürünün birinde 999 TL, diğerinde ise 2999 TL yazıyordu. Bunu mağazada çalışan, o anda kasada bulunan sarı saç...
Merhaba. Lufian Adana M1 Cadde mağazasında yaşadığım olumsuzluğu aktarmak istiyorum. 112130019 axel Black siyah Yelek almak için mağazaya gittim. Ürünün 50 bedenini getirdiler etikette 3999.0₺ yazıyordu ve ayrıca kasada %60 indirim uygulanacak dediler. Ürünü almak istediğimde kazada 6249.0₺ fiyatını...
Yorumlar