to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, Üye numaram 20721933 1 haftadır lucanet e-fatura sistemimi kapatamadım. Mail at dediler olmadı, dilekçe gelmedi, çağrı merkezlerine ulaşamıyorum artık. Farklı bir firmaya geçtim diye beni uğraştırıyorlar. Tek yapmaları gereken e-fatura kaydımı deaktif etmek.
Luca koza ticari paket programını kullanacak firmalara bu kaydı açtım. Luca koza'yı 2 yıldır etkin bir şekilde kullanıyoruz. Ticari paket programının bu kadar zorlayıcı olacağını öngöremedik. Diğer hususlara girmek istemiyorum. En önemli konu "banka hareketleri". Lucanet ve luca genel muhasebede ba...
Firmamızda 3-4 aydır Lucanet yazılım programı kullanıyoruz. Programla ilgili bir konuda destek almaya kalktığımızda Web sayfaları üzerinden Luca destek hattına konuyu anlatıyorsunuz onlar size dönüş yapıyor. Ya da iletişim numarasını arıyorsunuz en az 40 - 45 dakika hatta beklemeniz gerekiyor. O ara...
Lucanet 3 aydır Banka Entegrasyonlarını sağlayamıyor. Müşteri hizmetleri temsilcimiz tüm banka evraklarını sağlamamıza rağmen dönüş yapmıyor. Gerekli desteği alamadığımız için ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. LUCA'ya geçiş yapmadan önce tüm firmaların çok iyi düşünmesini tavsiye ederiz.
Lucanet programı var olan özelliklerini müşterilerine sormadan değiştirerek programın işlevini zorlaştırıyor. Fatura liste ekranındaki sayfa sayısı 100 adetten 50'ye çektiler. Kaydettiğimiz faturaları bulamıyoruz. 4 ay önce belirttiğimiz ve defaten ilettiğimiz maillere verilen cevaplar standart ilgi...