Luca Muhasebe Sistemi luca yazılım

TÜRMOB Luca Entegratör üzerinden Akıllı Entegrasyon modülünü kullanıyorum. 18.11.2025 tarihinden bu yana, fatura aktarımı ekranında “Fatura sorgulanıyor... Fatura bulunamadı.” hatası alıyorum. Bu sorun sadece tek bir müşterimde değil, tüm müşterilerimde ve tüm lokasyonlarda yaşanıyor. Her girişimde ...

Firmamızda 3-4 aydır Lucanet yazılım programı kullanıyoruz. Programla ilgili bir konuda destek almaya kalktığımızda Web sayfaları üzerinden Luca destek hattına konuyu anlatıyorsunuz onlar size dönüş yapıyor. Ya da iletişim numarasını arıyorsunuz en az 40 - 45 dakika hatta beklemeniz gerekiyor. O ara...

Luca yazılım e destek konusunda maalesef destek yoktur. İstanbul'da destek temsilci bürosu yoktur tüm Türkiye luca destek Ankara'da olduğundan bağlanmak zorunda mı destek hattı çok meşgul en az 2 saat beklemek zorunda mıyız? E defter gönderim yapamıyoruz. Maalesef özel yazılım olmadığından kurumsal ...

Luca net programını 5 Nisan da satın aldım. Yazılım destek ekibi verilerin aktarılması 15 gün içinde gerçekleşir dedi fakat 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne müşteri hizmetleri ne de destek ekibi yardımcı olmadı. Şirket olarak bu süreçte evrak birikimi yaşadığımızdan ötürü mağdur olduk. Ürün s...

Luca yazılımının bizi saatlerce beklettiği yetmiyormuş gibi 07.03.23 tarihinde destek amaçlı yönlendirdiği kişinin şahsıma tavır ve davranışlarından rahatsız oldum. Alacaklı ve borçlu gelen banka ekstresini nasıl ayıracağımı gösterme yerine, sanki banka herkese özel ekstre gönderecekmiş gibi "bankay...