to read complaints and reviews, or file yours.Tam İade Yapılmayan Sipariş İçin Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu
Lovelf markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 ay önce iki takım satın aldım. Ürünlerin bedenleriyle ilgili sorun yaşadığım için 22.05.2026 tarihinde iade ettim. İade talebim kabul edilmesine rağmen ödemenin tamamı tarafıma geri ödenmedi.
Toplam 5.183 TL ödeme yapmış olmama rağmen, hesabıma yalnızca 2.591 TL iade edildi. Kalan tutarın iadesi için defalarca mesaj gönderdim. Yaklaşık 10 gündür yazmama rağmen her seferinde muhasebe birimine iletildiği ve yoğunluk sebebiyle gönderim sağlanamadığı şeklinde aynı gerekçe sunuluyor, ancak somut olarak hiçbir ilerleme olmuyor.
Kalan tutarın, taraflarına ilettiğim IBAN hesabıma en kısa sürede eksiksiz olarak yatırılmasını ve sürecin uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
