to read complaints and reviews, or file yours. 
Lovelf firmasından yaklaşık 2 gün önce bir adet dar paça takım elbise satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için iade ettim. Yaklaşık 1.100 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası kartım ile yaptım ve ürünü Ankara’dan İstanbul’a iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 328PA8443I’dir.
İade talebinde bulunduğumda para iadesi istediğimi belirttim, bugün hesabıma yatacağını söylediler ve buna göre beni bilgilendirdiler. Ancak sabahı geçmesine ve saat 4 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. WhatsApp üzerinden tekrar yazdığımda bu kez 10 gün sonrayı beklemem gerektiğini söylediler.
Hem “bugün yatacak” denilerek yanlış bilgilendirilmemden hem de net bir tarih verilmemesinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. İademin onaylandığı tarih esas alınarak, ödediğim yaklaşık 1.100 TL’nin herhangi bir ek bekleme olmadan en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tutarlı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Lovelf (Miraç MK Dış Ticaret Ltd. Şti.) isimli firmadan Instagram sayfalarındaki paylaşımlara güvenerek 10 adet bayan takım elbise (etek ceket takım) satın aldım. Ürünlerden 7 tanesini hem bedenlerinin uymaması hem de beklediğimden daha düşük kaliteye sahip olmaları nedeniyle iade etmeye karar verdi...
Lovelf isimli markanın Instagram adresindeki bağlantı üzerinden yönlendirildiğim alışveriş sitesinden bir takım elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iade ücretim tarafıma hala ödenmedi. Takım elbiseyi 5 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.690 TL olarak yapmı...
Lovelf.com.tr üzerinden 11.12.2025 tarihinde 944YJ7142M numaralı siparişi verdim. Ardından siparişim 16.12.2025 tarihinde iptal edildi, ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Ürünü teslim almadığım halde 2.645,98 TL kredi kartı ödemem hâlâ hesap özetimde görünmektedir. Bu süreçte müşteri hizm...
Lovelf markasından satın aldığım elbise ceket takım küçük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün 31.10.2025 tarihinde tarafımdan gönderildi ve 7 Kasım’da firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen 2.850 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. 19 Kasım’da firma ile...
Yorumlar