to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Yatak Değişimi İçin Sürekli Oyalama Ve İletişim Sorunu
Kelebek Mobilya'dan bir tek, bir de çift kişilik yatak aldım. Tek kişilik olan kısa sürede çöktü. Servis talep ettim, ancak servis ancak bir ayda gelebildi ve değişim yapılacağı söylendi. Fakat sürekli 'ulaşılamadı' denilerek aranmıyorum. Gerçekten ulaşılamasa bile tekrar aranmalıydı, ama bence bu bir bahane. Sürekli aramak zorunda kalıyorum, her seferinde servis talebi tekrar oluşturuluyor ve 7 ya da 10 günlük süre veriliyor. Bu kadar ihmal hiçbir firmada görmedim. Değişimin yapılacağından da şüpheliyim.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ekim 2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan almış aldığım ürünler (genç odası ve iki yatak) çok geç teslim edildi. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra tek kişilik olan yatakta çökme yaşandı Temmuz 2025 te arayıp bilgi verdim, yine çok geç gelip baktılar ve değişim yapılacağı söylendi fakat 5 ay olmasına rağmen bugün yarın deyip oyaladılar ve halen değişim yapmadılar artık ben ne yapabilirim bilmiyorum bu ne ilgisizlik lakaytlık, çözülür mü ondan da şüpheliyim. Lütfen değim olsun artık
