Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Allianz Sigortam Kabul Edilmedi Hastane Personeli Bizi Rehin Tuttu

1.017

18.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Lösante Çocuk ve Yetişkin Hastanesi’ne Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene olmaya gittim. Kayıt sırasında sigortam özellikle soruldu, Allianz olduğunu söyledim ve herhangi bir sorun olmadığı, muayene olabileceğim belirtildi.

Bu bilgilendirme üzerine muayene sürecine devam ettikten sonra, sigorta şirketimin kabul etmediği, Allianz ile çalışmadıkları söylenerek benden muayene ücreti talep edildi. Başta “tamam, muayene olabilirsiniz” denilip, işlemler bittikten sonra “sigorta kabul etmiyor” denmesi üzerine hastane personeli ile tartışma yaşandı ve bu nedenle muayene ücreti de tarafımdan ödenmedi. Yeni doğum yaptığımı, bebeği beslemem gerektiğini söylememe rağmen hastane personeli bundan dolayı kimliğimizi alarak bizi rehin tuttular.

Ücretini ödeyerek satın aldığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamındaki haklarımı bu şekilde engellendiği için hem Allianz’tan hem de Lösante Hastanesi’nden şikayetçiyim. Sigortamın geçerliliği ve anlaşmalı kurum bilgilerinin net ve doğru şekilde paylaşılmasını, bu tür mağduriyetlerin giderilmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

14 Ağustos 08:51 (Şikayetten 1 ay sonra)

LÖSANTE Çocuk ve Yetişkin Hastanesi olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış ve araştırmalarımız başlamıştır. İletmiş olduğunuz soru veya değerlendirmeleriniz kapsamında cevaplarımızın kişisel veri içerebilecek olması sebebiyle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ilgili hükümleri gereği mesajınıza doğrudan yazılı olarak cevap veremiyoruz, ancak konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Her türlü öneri ve geri bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Özel Sigortalı Çocuğuma Ücretli Muayene Şartı

3.685

05.01.2026 tarihinde Ankara Beytepe’de bulunan Lösante Hastanesi’ne oğlumuzu yüksek ateş ve öksürük şikayetiyle götürmek...

Çözüldü

Yanlış Bilgi Nedeniyle Sigorta Provizyonu Reddedildi Muayene Ücreti İadesi Talebi

3 Kasım 2025 16:244.369

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular