to read complaints and reviews, or file yours.Logo İşbaşı Muhasebe’de Kontör Bitişi Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
Logo İşbaşı muhasebe programında kontör bakiyemin bitmesi sonrasında yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Kontör yüklemesi veya benzeri bir ödeme de yapılmadığı halde sistemde kaldım ve destek alamıyorum.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, gönderdiğim e‑postalara da hiçbir geri dönüş yapılmıyor. 22.04.2026 tarihinde de mail göndermeme rağmen yine cevap verilmedi. Bir muhasebe programı kullanırken bu kadar sahipsiz bırakılmak ve iletişim kuramamaktan dolayı çok mağdur oldum.
Kullanıcı adım/Kayıtlı ismim Kaan M*** olarak geçmektedir. Acil olarak tarafıma dönüş yapılarak kontör/bakiye ve hesap durumum hakkında bilgilendirme yapılmasını, iletişim ve destek süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz Kaan M, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi kurumsal web sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Az önce firmanız tarafından arandım ilgile birime yönlendireleceğim söylenip 15 dakikadır gümbür gümbür müzik dinliyorum
Değerli müşterimiz Kaan M, İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Konuya ilişkin bilgilendirme tarafınıza ekiplerimiz tarafından sağlanmıştır. İlerleyen süreçte benzer bir durum yaşamanız halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
Evet 1 haftalık mağduriyetin sonunda bir aksiyon alınabildi Şikayetvar ekibine teşekkürler sizler olmasınız hala firmaya ulaşmaya çalışıyordum ♥️
