Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Logo İşbaşı Muhasebe’de Kontör Bitişi Ve Müşteri Desteği Yanıtsız

profile
23 Nisan 19:15
31

Logo İşbaşı muhasebe programında kontör bakiyemin bitmesi sonrasında yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Kontör yüklemesi veya benzeri bir ödeme de yapılmadığı halde sistemde kaldım ve destek alamıyorum.

Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, gönderdiğim e‑postalara da hiçbir geri dönüş yapılmıyor. 22.04.2026 tarihinde de mail göndermeme rağmen yine cevap verilmedi. Bir muhasebe programı kullanırken bu kadar sahipsiz bırakılmak ve iletişim kuramamaktan dolayı çok mağdur oldum.

Kullanıcı adım/Kayıtlı ismim Kaan M*** olarak geçmektedir. Acil olarak tarafıma dönüş yapılarak kontör/bakiye ve hesap durumum hakkında bilgilendirme yapılmasını, iletişim ve destek süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 08:11 (Şikayetten 12 saat sonra)
Kaan
Kaan
24 Nisan 09:48

Az önce firmanız tarafından arandım ilgile birime yönlendireleceğim söylenip 15 dakikadır gümbür gümbür müzik dinliyorum

24 Nisan 10:40
Kaan
Kaan
24 Nisan 10:41

Evet 1 haftalık mağduriyetin sonunda bir aksiyon alınabildi Şikayetvar ekibine teşekkürler sizler olmasınız hala firmaya ulaşmaya çalışıyordum ♥️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Faturamın Gönderilmemesi Ve Telefon Görüşmesindeki Saygısız Tutum

profile
03 Şubat 15:07
628
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Logo Muhasebe Programındaki Çek İşleme Hatası Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
13 Ekim 2025 11:58
1.031
Benzer Şikayet Yaz