LNT Step iletişim

14.03.2026 tarihinde jbstepco.com internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan havale/EFT ile 359,10 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduktan sonra ne bir sipariş numarası, ne e-posta, ne de SMS ile herhangi bir onay veya takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Si...

21 Ekim’de Lnt Step üzerinden Nike Air Force model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: lnt71271755). Ürünü orijinal diye aldım ancak elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim. Taban rengi ve iç taban rengi orijinal üründen farklı, deri kalitesi de oldukça düşük ve derisi sahte görünüyor. Ayrıca...

Lnt internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün, yalnızca 2 saat içerisinde arka kısmı yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı ve ürünün kalitesinden şüphe duymama neden oldu. Daha ö...

2 ay önce Lnt Step Shopier üzerinden satın aldığım ayakkabının tabanında, kullanılan malzemenin kalitesizliği nedeniyle ortadan ciddi bir çatlama oluştu. Ayakkabıyı toplamda sadece 5 kez giydim ve herhangi bir kullanıcı hatası ya da deformasyon söz konusu değil. Eğer benden kaynaklı bir sorun olsayd...

Lnt.com.tr üzerinden LNT68648887 numaralı siparişimle 2.300 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, siparişimdeki modelle ve sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; yanlış model gönderildi. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve o günden beri müşteri hizmetleriyle iletişim...

LNT Step'ten Converse ayakkabı sipariş ettik. Ürün geldi. Beğenmedik, kalitesi de kalıbı da uymadı ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtik iade için. Ertesi gün iadeyi gönderdik. Kargo ücretiyle beraber 1.578,99 TL'ye aldık. İade olarak 1.090,00 TL yapmışlar. 488,99 TL kesmişler. Resmen insanları yan...

Bu sözde "firma"dan 2 adet ayakkabı siparişi verdim fakat bir tane ürün küçük numara gönderildi. Değişim talebinde bulundum fakat satış sayfasında ne uygun numarada ne de istediğim türde bir ayakkabı bulabildim. Bunları belirtip iade istememe rağmen kaydı değişim diye açtıklarını ve iadeye çeviremey...

Lntstep Shopier ayakkabı mağazasından 1618 TL'ye Air Force Shadow ayakkabı aldım. Ayakkabıdan memnun kalmadığım için iadesini oluşturdum. Kargo parası dahil olmasına rağmen (1618 TL ödendiği halde) tarafıma 1197 TL iade edildi. Gereken inceleme ve değerlendirmeyi yaparak tarafıma dönüş yapılmasını t...

Arkadaşımın başına gelen bir olaydan bahsetmek istiyorum. Yaklaşık 1 buçuk yıl önce LntStep'in kendi biosuna eklemiş oldukları internet sitelerinden oluşturduğu ayakkabı siparişinin numarasını önce yanlış yolladılar. Sonrasında ise arkadaşımı her yerden engellediler. Tekrar iletişim kurmaya çalıştığ...

28 Kasım 2024 tarihinde Ugg siparişi verdim. Instagram sayfasında her yere aynı gün kargoda diye yazıyorlar. 1 hafta oldu, hâlâ ne siparişim kargoya çıktı ne de iptal etmek istediğimi söyleyince sürekli geri dönüş sağlanacak diyerek geçiştiriyorlar. Sipariş no: 229500863

Lnt step isimli firmadan aldığım ürün ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak istedim ve fatura diye gönderdikleri kağıtta hiçbir belge olmadığı için işlem yapılamayacağını söylediler. Firmadan vergi dairesi numarası istiyorum, vermiyorlar. Fatura diye gönderdikleri kağıttaki adres farklı, öd...

Lntstep Markasından SMS almak istemediğime dair internet siteleri üzerinden iki kez iletişime geçtim fakat dikkate alınmıyor. SMS göndermeye devam ediyorlar. Bu bana çıkarttıkları 2. Sorun. İlkini de bu kanaldan çözmüştük sanırım şikayet edilmeden sorun çözemiyorlar

Merhaba. Lntstep online mağazasından Adidas marka spor ayakkabısı aldım. Yeğenim sadece 1 hafta kullandı ve 3 kere giydi. Ayakkabının yanlarında ve ucunda taban kenarlarında açılma oldu. Firma ile iletişime geçtim. Ayakkabının resimlerini gönderdim. Bana dalga geçer bir şekilde 'kullanıcı hatası, 1 ...

Ayakkabının ikisi de sol çift olarak yollanmış. İletişim kurmak için Instagram adreslerinden yazıyorum, mail atıyorum fakat asla ilgilenen kimse yok. İlgilenilmediği ve herhangi bir geri dönüş yapılmadığı takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Bu hatanın düzeltilebilmesi ya da iade edil...

Lnt Step'ten üç ayrı ayakkabı siparişi verdim. İkisi aynı markaya ait bir tanesi farklı marka. Aynı marka olan ayakkabılarımın ikisi elime ulaştı ama farklı olan bir marka ayakkabım gönderilmemiş. Kargo şirketini aradım MNG'yi bana diyorlar ki pakette bir hasar ya da bantta bir sorun yoksa paketiniz...

Lntstepten ayakkabı siparişi verdim. Instagram hesabı şu an kapalı. İade etmek istiyorum fakat iletişim hattı yok. Bunun hakkında bilginiz varsa yardımcı olur musunuz? Herhangi bir yerden sipariş vermiş olsam normalde ertesi gün kargoya veriliyordu ama kargoya da verilmedi.