Lnt Step Orijinal Olmayan Ayakkabı ve İade Reddi Mağduriyeti

21 Ekim’de Lnt Step üzerinden Nike Air Force model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: lnt71271755). Ürünü orijinal diye aldım ancak elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim. Taban rengi ve iç taban rengi orijinal üründen farklı, deri kalitesi de oldukça düşük ve derisi sahte görünüyor. Ayrıca ayakkabının kalıbı da olması gerekenden daha dar; alışveriş sırasında özellikle sorduğumda kalıbının dar olmadığı söylenmişti. Ürünü hiç kullanmadım. Ayağıma Olmadığı için kullanamıyorum.

İade talebim için firmayla iletişime geçtiğimde “İade yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım. 1.438 TL ödediğim bu ürünün orijinal olmaması ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Aksi takdirde tüketici heyetine başvurmak zorunda kalacağım.