Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Para İadem Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

15 Temmuz 2025 tarihinde İzmit Symbol AVM'deki Lizay mağazasından 1.91 gramlık altın bilezik satın aldım ve ödemeyi IBAN üzerinden 15.000 TL olarak ge...

15 Temmuz 2025 tarihinde İzmit Symbol AVM'deki Lizay mağazasından 1.91 gramlık altın bilezik satın aldım ve ödemeyi IBAN üzerinden 15.000 TL olarak ge...
İzmit Symbol AVM'de bulunan Lizay mağazasından nişan yüzüğü beğendik ve sipariş oluşturduk. Yaklaşık iki hafta sonra, nişan yüzüklerimiz ne yazık ki hatalı şekilde teslim edildi. Yüzüklerin rengini aynı olarak seçmiş olmamıza rağmen, tarafımıza birbirinden farklı renkte yüzükler ve üzerinde çizikler...

26 Eylül 2023 Salı günü 21:00 - 22:00 saatleri arasında Symbol AVM İzmit mağazanızda erkek arkadaşımla birlikte küpe ve birkaç ürün bakmaya gittik. Size 27'sinde e-posta yoluyla şikayetimi ilettiğimi düşünerek dikkate alınacağını ummuştum, ancak hiçbir geri dönüş alamadığım için buraya tekrar aynı ş...
Web sitesinden alınan ürünün mağazadan değiştirilebileceği yazdığı için buna güvenerek ve işlerim yoğun olduğundan online tek taş yüzük aldım. Ölçüsü büyük geldiği için 41 burada AVM ve İzmit Symbol AVM deki mağazalarınıza giderek 1 numara küçüğü ile değiştirmek istedim. 41 burada mağazanızdaki göre...

Lizay İzmit şubesinden aldığım tek taşın pırlantası 15 Temmuz'da farkına bile varmadan kendiliğinden düştü. Olay İstanbul'da bir kır düğünü esnasında olduğu için, çimlerin arasında ne kadar aramış olsak da bulamadık. Düğünün eğlencesi kabusa döndü. Olayın farkına vardığımız anın ve arama çabalarımız...

İzmit'te bulunan Symbol AVM de bulunan lizay pırlantadan 5 taş satın aşmıştık. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına ve sayılı kez takmış olmama rağmen 1...

İzmit lizay Symbol AVM şubesinden 2 hafta öncesinde alyans aldık. Aldığımız alyansların eve geldiğimizde içinin ve dışının çizikle dolu olduğunu ezilmeler olduğunu gördük. Acele ile fark etmedik. Tekrar geri götürdük yeni ürün talep ettik. Yardımcı olacaklarını ilettiler. Hiçbir şekilde ne zaman ver...