Liva Pastanesi  Gönderdikleri Fotoğraftaki Pasta, Attığımız Görselle Hiçbir Şekilde Benzemiyordu

12 Ocak 2026 tarihinde Liva Fabrika şubesinden yöneticimizin doğum günü için bir pasta siparişi verdik. Sipariş öncesinde çalışanın, gönderdiğimiz görsele uygun bir pasta yapılacağı konusunda bize açıkça güvence vermesine rağmen, son gün bize gönderdikleri fotoğraftaki pasta, attığımız görselle hiçbir şekilde benzemiyordu.

Teslimat için özellikle 13:30–14:00 saatleri arasını belirtmemize rağmen, saat 14:17 olmasına rağmen ortada hâlâ bir pasta yoktu. Bu durum nedeniyle iş yerinde yöneticimizin doğum gününde zor durumda kaldım ve herkesin içinde mahcup oldum. Üstelik telefonla ulaşmaya çalıştığımızda da şubeye bir türlü ulaşamıyor, kimse telefona cevap vermiyor.

Henüz pastayı teslim almadığımız için ödeme yapmadık, ayrıca fiyat bilgisi de bizimle paylaşılmadı. Biz, sipariş verdiğimiz pastanın görselde anlaştığımız şekilde, düzgün ve özenli bir şekilde tekrar hazırlanarak telafi edilmesini ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle fiyattan indirim yapılmasını talep ediyoruz.