to read complaints and reviews, or file yours.
29 Mayıs tarihinde Liv Hospital Ankara Nöroloji bölümüne randevum vardı. Randevuma gitmek için iş yerimden izin aldım, y...ol masrafı yaparak hastaneye gittim ancak oraya vardığımda randevunun iptal edildiğini orada öğrendim. Ne telefonla ne de SMS ile bana herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Randev
Liv Hospital Ankara’nın provizyon birimiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşamaktayım. Sigorta şirketimin daha önce reddett...iği provizyon itirazım onaylandı, provizyon numaram ve onayım hazır. 01.06.2026 tarihinden bu yana hastaneye ödediğim 4.126 TL’nin iadesi için defalarca talep oluşturmama rağmen ta
20.05.2026 tarihinde yaklaşık 15.30 sularında Liv Hospital Ankara’da hasta hakları birimine başvurdum. Görüşme için ilgi...li kişinin odasında bulunduğum sırada, kendisinin hastalarla ilgilenmek yerine uzun süreli telefon görüşmesi yaptığını gördüm. Kendisine talebimi iletmeme rağmen konuyu dinleyip
31 Mart Salı günü Liv Hospital Ankara şubesinde sabah saat 10.00’da giriş yapıp 11.30 civarında çıkış yaptığım bir gastr...oenteroloji muayenesi oldum. Muayene sonrasında işbaşı kağıdımı almayı unutup hastaneden ayrıldım. Fark ettiğim anda hastaneyi arayıp işbaşı kağıdımın mail yoluyla iletilmesini tal
"İlgi ve bu platformdaki bildirim sonrası hızlı dönüş için teşekkür ederim."
13.03.2026 tarihinde Liv Hospital Ankara Kavaklıdere (Bestekar Caddesi No:8..., Çankaya/Ankara) dahiliye bölümünde Uzman Dr. E*** B****** ile olan randev
Liv Hospital Ankara Gastroenteroloji bölümünde, bugün tarafıma planlanmış olan endoskopi sürecinde ciddi bir yanlış bilg...ilendirme ve iletişim sorunu yaşadım. Endoskopi işlemi için hastane ile görüştüğümde, bana Anadolu Sigorta’nın işlemi onaylamadığı ve sadece ücretli olarak yapılabileceği söylendi
Bu sabah Liv Hospital Ankara'da dahiliyede genel bir kan tahlili vermek istedim. Muayeneden sonra hem tamamlayıcı sağlık... sigortamın (Türkiye Sigorta) provizyon vermediğini, hem de muayene ücretini (2.989,27 TL) ödemem gerektiğini öğrendim. Poliçe tarihim Ocak 2026 ve doktor şikayet tarihimi geçen yı
18 Şubat 2026 günü saat 08.45 için Liv Hastanesi Ankara kardiyoloji bölümünde Prof. Dr. M**** T*****’tan randevu aldım. ...Bir gün önce hastaneden arandım ve erken gelmem, EKG çektirip muayeneye öyle girmem gerektiği söylendi. Ben de yoğun trafiğe rağmen erkenden gelip EKG’mi çektirdim ve doktorun kapı
27 Ocak 2026 tarihinde Liv Hospital Ankara Çocuk Sağlığı bölümünde yaklaşık 2.500 TL tutarında, kartla ödeme yaparak hiz...met aldım. Sigortamın virüs testi ücretini iade edebilmesi için e-arşiv, kaşeli ve detaylı bir faturaya ihtiyacım var. Ancak bir haftadır defalarca belirtmeme rağmen bu fatura tara
Ankara Liv Hospital beyin cerrahisi bölümünde Dr. N**** E*****’e muayene oldum ve tomografi çektirdim. Ücretini ödedim a...ncak pazartesiden bu yana doktorla telefonla sonuç görüşmesi yapamıyorum. Hastaneyi her aradığımda “size döneceğiz” denilip telefon kapatılıyor, fakat kimse geri dönüş yapmıyor. B
16.01.2026 tarihinde saat 05:10 civarında yüksek ateş ve şiddetli eklem ağrısı şikayetleriyle Ankara Tunus Caddesi’ndeki... Liv Hospital acil servisine başvurdum. Kayıt işlemlerimi yaptırmama rağmen acildeki doktorun uyuyor olması nedeniyle yaklaşık yarım saat boyunca sadece bekletildim ve bu süre için
12.01.2026 tarihinde Liv Hospital Ankara’yı arayarak check‑up için fiyat bilgisi aldım ve bana 26.750 TL fiyat verildi. ...Daha sonra hastaneden benimle iletişime geçen kişi, bu fiyatın kampanyayla 21.000 TL’ye düşeceğini, ayrıca ayda bir kez kullanabildikleri personel indirimini de ekleyerek önce 14.0
Kasım 2025’te Liv Hospital Ankara şubesinden "Premium Kadın Check-Up" paketi satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için Ar...alık ayı sonunda kısıtlı bir dönemde Ankara'da olacağımı ve paketi bu tarihlerde kullanmak istediğimi belirttim; buna istinaden 25 ve 26 Aralık tarihlerine randevu oluşturuldu. Anc
05.01.2026 tarihinde oğlumun velisi olarak Liv Hospital Ankara hastanesinin dermatoloji bölümünde muayeneye gittim. Oğlu...ma egzama teşhisi konuldu ve doktor bir şampuan ile kortizonlu merhem içeren e reçete yazdığını, reçetenin SMS ile tarafıma iletileceğini söyledi. Tamamlayıcı sağlık sigortam üzeri
"Marka sorunumu çözdü teşekkür ederim."
30 Aralık 2025 tarihinde Liv Hospital Ankara’yı arayarak muayene randevusu ...talep ettim. Telefonda randevu yetkilileri, en erken randevunun 5 Ocak tari
Kadın Doğum Polikliniği’nde, Prof. Dr. **** tarafından takip edilen, doğum paketli bir hastayım. Bu başvurumu aynı zaman...da Liv Hospital Hasta Hakları Birimi’nin de dikkatine sunmak istiyorum. 27.12.2025 tarihinde, gebeliğim sırasında artan şiddetli bulantı ve kusma şikayetlerim nedeniyle hastaneye b
Ankara Liv Hospital’i telefonla hiçbir şekilde aradığımda doğrudan ulaşamıyorum. Aradığımda not bırakmak zorunda kalıyor...um ve ne zaman dönerlerse onların aramasını bekliyorum. Oysa benim de acil bir durumum olabilir, hastaneye anında ulaşmam gerekebilir, ama bu sistem yüzünden ulaşamıyorum. Telefon
01 Aralık 2025 tarihinde saat 14.51’de Liv Hospital Ankara’yı 0312 666 40 00 numaralı hattan aradım ve düzenli olarak gi...ttiğim doktorum Prof. M***** T**** Ü*** ile görüşmek istediğimi belirttim. Telefondaki görevli, doktorla ne hakkında görüşeceğimi sordu. Doktorumun yazdığı ilacın tedavülden kaldır
19 Kasım tarihinde Ankara Live Hastanesi’nde çocuk endokrin doktoru P***** ...C****’a muayene oldum, 20 Kasım’da reçetem düzenlendi. Reçetede D vitamini
24.10.2025 tarihinde Liv Hospital Ankara’da çocuğum için çocuk doktoru muayenesi yaptırdım ve 1509,52 ödeme gerçekleştir...dim. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Faturanın mobil uygulamaya yansıtılacağı söylendi fakat uygulamada da görünmüyor. Bu süreçte 30 Eki
22.10.2025 tarihinde Liv Hospital Ankara 10. Kat Kardiyoloji bölümünde Dr. M**** T*****’tan 14.15’e randevu aldım. Saat ...14.00’te hastanede olmama rağmen, bankodaki görevli önümde iki kişi olduğunu ve yanımızda bekleyenlerden sonra sıranın bana geleceğini söyledi. Ancak saat 15.00’e kadar bekletildim
5 Ekim Cumartesi akşamı Ankara Liv Hospital Çankaya acil servisine başvurdum. Cumartesi gece 12'den sonra doktor tarafın...dan üç günlük (Cumartesi, Pazar ve Pazartesi günlerini kapsayan) istirahat raporu düzenlendi. Ancak bugün (Pazartesi) saat 13.00 olmasına rağmen raporum hâlâ e-Nabız sisteminde gör
"M** hanıma çok teşekkürler"
Liv Hospital Ankara şubesinde, doktorumun isteğiyle ritim Holter taktırmam gerekiyor ve kalp hastasıyım. Yaklaşık 12 gün...dür hem telefonla arayarak hem de online randevu sistemi dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını denedim, ancak hiçbir şekilde ritim Holter bölümüyle iletişime geçemedim ve randev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93