to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde Liv Hospital Ankara Çocuk Sağlığı bölümünde yaklaşık 2.500 TL tutarında, kartla ödeme yaparak hizmet aldım. Sigortamın virüs testi ücretini iade edebilmesi için e-arşiv, kaşeli ve detaylı bir faturaya ihtiyacım var. Ancak bir haftadır defalarca belirtmeme rağmen bu fatura tarafıma iletilmedi.
Şu ana kadar hastaneyi 4 kez telefonla aradım. Her arayışımda talebimin ilgili birime iletildiği söylendi ancak bana gönderilen tek şey uygulamaya yansıtılan hizmet dökümü oldu, bu belge sigortanın kabul ettiği fatura formatı değil. Özellikle e-arşiv, kaşeli ve detaylı fatura istediğimi, sigorta için acil olduğunu her seferinde ifade etmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu durum hem sigorta sürecimi aksatıyor hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Acilen, ödediğim tutara ait e-arşiv, kaşeli ve detaylı faturamın tarafıma iletilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Eğer bu süreç böyle devam ederse doktorumu değiştirmeyi ve bir daha bu hastaneyi tercih etmemeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
17 Ocak Cumartesi sabahı Liv Hospital Ankara Çocuk Alerji bölümüne bebeğim Ö*** Ç**** için muayeneye gittik. Doktor muayene sonrasında alerji testi yapılması gerektiğini söyleyip bankodan kayıt açtırmamızı istedi. Bankoya gittiğimizde Anadolu Sigorta tamamlayıcı sigortamızın bu işlemi karşılamadığı,...
7 Ağustos tarihinde Liv Hospital Ankara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, tamamlayıcı sigorta başvurum için daha önce hastanenizde yaptırdığım ...
05.01.2026 tarihinde oğlumun velisi olarak Liv Hospital Ankara hastanesinin dermatoloji bölümünde muayeneye gittim. Oğluma egzama teşhisi konuldu ve doktor bir şampuan ile kortizonlu merhem içeren e reçete yazdığını, reçetenin SMS ile tarafıma iletileceğini söyledi. Tamamlayıcı sağlık sigortam üzeri...
28 Temmuz Pazartesi günü saat 9:30'da Liv Hospital Ankara Hastanesi'nde Dermatoloji bölümünde muayene oldum. Muayene öncesi randevu almak için aradığımda Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olduğunu, doktorun anlaşması olup olmadığını, muayene sonrası ne kadar ödeme yapacağımı titizlikle ve tüm ayrıntısıyla...
Liv Hospital Ankara’da Hasta Çocuğa Randevu Var, Muayene Yok 24.05.2025 tarihinde saat 15.30 için, yaklaşık iki yıldır kızımın düzenli kontrolünü yapan Prof. Dr. **** Liv Hospital Ankara’da randevu almıştım. Randevu saatinde hastanedeydik. Ancak bankodaki görevli, kızımın kimlik kartı yanımda olmad...
Yorumlar