Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beyin Cerrahisi Sonuçları İçin Geri Dönüş Yapmayan Ve İlgisiz Hastane

4 Şubat 16:56973

Ankara Liv Hospital beyin cerrahisi bölümünde Dr. N**** E*****’e muayene oldum ve tomografi çektirdim. Ücretini ödedim ancak pazartesiden bu yana doktorla telefonla sonuç görüşmesi yapamıyorum.

Hastaneyi her aradığımda “size döneceğiz” denilip telefon kapatılıyor, fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Birbirlerinden haberleri yokmuş gibi davranılıyor, ortada ciddi bir koordinasyonsuzluk ve ilgisizlik var. Ücretini ödediğim muayene ve tetkiklerin sonucuna günlerdir ulaşamıyorum.

Sonuçlarımın en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 08:59 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ankara Liv Hospital Hastanesi Telefonla Dönüş Sağlamıyor

10 Temmuz 2024 13:325.099

02.07.2024 tarihinde Ankara Liv Hospital Hastanesinde muayene oldum ve gerekli tetkikler yapıldı. Alınan kan tahlillerin...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Acil Durumda Ulaşılamayan Kardiyoloji Bölümü: Hayati Risk Ve İletişim Sorunu

20 Ağustos 2025 12:192.801

"Telefon sistemini değiştirmenizi öneririm. Sonuç olarak şikayetim çözüldü, teşekkürler"

5
Çözüldü

Liv Hospital'de İlaç Raporu Krizi: İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

29 Ocak 2025 16:4115.777

9 Ocak 2025 tarihinde Özel Liv Hospital Ankara hastanesinde muayene oldum. ...

5
Çözüldü

Liv Hospital Kritik Durumda Ulaşılamayan Hastane Sistemi

1 Mart 2025 13:322.310

"Bunu bir sisteme dökmeniz gereklidir. Hastalara iletişim bilgisi sağlanmalıdır. Şikayet yoluna gerek kalmaz. Şimdilik çözüm için teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular