to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospitalda Çocuk Doktoru Faturası Bir Haftadır İletilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
24.10.2025 tarihinde Liv Hospital Ankara’da çocuğum için çocuk doktoru muayenesi yaptırdım ve 1509,52 ödeme gerçekleştirdim. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Faturanın mobil uygulamaya yansıtılacağı söylendi fakat uygulamada da görünmüyor.
Bu süreçte 30 Ekim’e kadar toplam 6-7 kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her defasında “ilgili birime ilettik, gün içerisinde dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir talep numarası da verilmedi.
Sigortamdan harcama talebinde bulunabilmem için faturaya acil olarak ihtiyacım var. Faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
