Kırılan Linktech HP10 Kulaklık Ve Baş Ağrısı Şikayeti

Eylül 2026’ın ilk haftasında bir telefoncudan Linktech HP10 model kulaklık satın aldım. Yaklaşık 1000 TL Nakit ödedim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra hem kafa bandı kısmından hem de döner mekanizmasından kırılma yaşadım. Malzeme o kadar sert ve esnek olmayan bir yapıdaydı ki, sadece kafama takmak için açmaya çalışırken kırıldı.

Bu süreçte günlerce süren baş ağrımın da kulaklıktan kaynaklandığını fark ettim. Ürünü taktığım dönem boyunca ciddi baş ağrıları yaşadım ve bunun kulaklığın sert ve rahatsız edici yapısından olduğunu düşünüyorum. Yeni aldığım bir kulaklığın bu kadar kısa sürede hem fiziksel olarak kırılması hem de sağlık açısından beni bu kadar zorlaması büyük bir hayal kırıklığıdır.

Sorun sonrası ürünü aldığım yere başvurduğumda, satıcı kulaklığın kırıldığı için garantiye gitmeyeceğini söyledi ve yardımcı olunmadı. Aynı gün içinde kulaklık ders çalışırken döner mekanizmadan tekrar kırılıp kafama battı, bu da hem güvenlik açısından tehlike oluşturdu hem de mağduriyetimi daha da artırdı.

Piyasada bunun yarı fiyatına satılan kulaklıklar bile esnek plastikten üretilirken, Linktech HP10 modelinde bu kadar sert ve dayanıksız malzeme kullanılmış olmasını kabul edemiyorum. Ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, kırılan kulaklığım için garanti kapsamında çözüm üretilmesini veya iade/değişim sağlanmasını ve bu modelde kullanılan malzeme kalitesinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.