to read complaints and reviews, or file yours.Kullanım Süresi 20 Gün Olan Kulaklıkta Kafa Bandı Kırıldı, Satıcı Ve Üretici Yardım Etmedi
05/07/2026 tarihinde Hepsiburada dan link tech HP10 kablosuz kulaklık aldım ve ürün 09/07/2026 tarihinde teslim edildi. Teslimden yaklaşık 20 gün sonra tamamen normal kullanım sırasında kafa bandı/sap kısmından kırılmıştır. Ürün hiçbir şekilde düşürülmemiş, darbe almamış veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum yaşanmamıştır. Zaten ürün geldiğinde çocuğun kafasını sıkıyordu. Konu ile ilgili satıcı ile görüştüm yardımcı olmadı link tech firması ile görüştüm değişim için onlarda yardımcı olmadı. Mağdur edildim ve mağduriyetim giderilmedi
Merhaba v**, ** Hepsiburada üzerinden 4653082200 sipariş numarasıyla satın aldığınız Linktech HP10 kulaklığın, teslimattan yaklaşık 20 gün sonra normal kullanım sırasında kafa bandı kısmından kırılması nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için üzgünüz. Bildiriminizi inceledik. Ürününüz için değişim konusunda yardımcı olabiliriz ve gerekli kontrollerin ardından yeni ürün ile değişim işlemi gerçekleştirilebilir. Süreci hızlı bir şekilde başlatabilmemiz için ürününüz, faturanız ve sipariş bilgilerinizle birlikte resmi web sitemizde yer alan Teknik Destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Teknik Destek ekibimiz gerekli yönlendirmeyi yaparak değişim sürecinizin takibini sağlayacaktır. Ayrıca kafa bandının dayanıklılığı ve ürünün kullanım konforuyla ilgili geri bildiriminiz de ürün geliştirme ve kalite birimimize iletilecektir. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşması için süreci takip edeceğimizi bildirmek isteriz. Linktech Müşteri Destek Ekibi
İlgili marka ürünlerinin arkasında durarak değişimi yaptılar bu yüzden kendilerine ve firmalarına teşekkür ederim
