to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Akıllı Saatinin Ekranı Kısa Sürede Çatladı, Firma Destek Olmadı
04.09.2025 tarihinde (s101 litre Watch 5MP Kameralı GPS 4G Hatlı Çocuk Akıllı Saati) satın aldım. Daha bir ay geçmeden AMOLED ekranında çatlak oluştu. Teknik servis, çatlak oluşmasının sebebini fotoğrafa bakarak dış darbeden kaynaklandığına peşin hükümle karar verdi. Akabinde ekran değişim ücretinin 1800 TL olduğunu belirterek satış sonrası politikalarını ortaya koydular. Bir ürün, çocuk saati de olsa, bu kadar dayanıksız olamaz. Firma bu konuda hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor.
Linktech teknik servis şikayeti yazdıktan sonra beni telefon ile aradı. Ürününüzü inceleyelim dediler. Telefonuma mesaj gönderdiklerini söyleyip, ürünü kargoya vermemi söylediler. Ancak telefonuma herhangi bir mesaj gelmedi ve ürün ile ilgili olarak daha herhangi bir gelişme oluşmadı. Sadece zaman kaybı olarak değerlendiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Kargo gönderim kodunuz 09.10.2025 Perşembe günü cep telefonunuza ve WhatsApp hattınıza iletilmiştir. Tarafımıza ilettiğiniz bilgilere göre, sürecin eşinizin iletişim numarası üzerinden devam etmesi planlanmıştır; bu doğrultuda, gönderi kodu bilgisi eşinizin hattına da SMS ve WhatsApp aracılığıyla iletilmiştir. Ürününüz bize ulaştığında, yetkin teknik servis ekibimiz tarafından titizlikle incelenecek ve gerekli tüm işlemler en hızlı şekilde başlatılacaktır. Süreç boyunca tarafınıza düzenli bilgilendirme yapılacak ve ürününüz, maksimum özen ve hızla size ulaştırılacaktır. Yaşadığınız durumdan kaynaklı herhangi bir endişeniz olmasına gerek yoktur. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımızla, tüm süreci sorunsuz ve güvenli bir şekilde yönetiyoruz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Saygılarımızla, Linktech Müşteri Destek Ekibi
