Lider Van Turizm Otobüsünde Motor Arızası Ve Bilgi Eksikliği

17.30 Bitlis–İstanbul seferi için bindiğim, plakası 07 SN 750 olan Lider Van Turizm otobüsünde şu an hâlâ yolculuk halindeyim ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 5 saatte yalnızca 100 kilometre yol alabildik, otobüs sürekli arıza yaptı ve defalarca yolda kaldık.

Otobüs bir süredir tamamen çalışmıyor; motor kısmından duman çıktığı için yola devam edemiyoruz ve uzun süredir bekliyoruz. Buna rağmen hiçbir çalışan yolculara net bir bilgi vermiyor, sorunun ne olduğu, ne zaman çözüleceği, başka bir araç ayarlanıp ayarlanmayacağı konusunda açıklama yapılmıyor. Şu anki hız ve aksaklıkla İstanbul’a varmamız için en az 20 saat daha yol görülmesi gerekirken ortada bir çözüm olmadığını görüyorum.

Hem güvenlik açısından hem de zaman kaybı ve mağduriyet açısından bu yaşananların kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yolcuların can güvenliğini riske atmayan, bakımları zamanında yapılmış araçlarla sefer yapılmasını, bu seferde yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum. Bu yaşadığım tecrübeden sonra Lider Van Turizm’i kimseye önermiyorum.