Öz Sivas Seyahat Isınma Eksikliği Ve Soğukta Uzun Yolculukta Şoförün Saygısız Tutumu

01.01.2026 tarihinde saat 16.00’da Öz Sivas firmasının Sivas’tan kalkan uzun yol aracına bindim. Yolculuk boyunca araç bir türlü ısınmadı, Ankara’ya varana kadar otobüs buz gibi kaldı. Uzun yol yapan bir firmanın, yolcular tamamen indikten sonra aracın tüm bakımını ve özellikle ısınma gibi temel ihtiyaçları kontrol etmesi gerekirken, bu konuda hiçbir özen gösterilmedi.

Soğukta saatlerce yolculuk yaparken şoförler dışarıdaki hava şartlarını bahane ederek durumu geçiştirdiler ve yolcuyu adeta hiçbir şeyden anlamayan biri gibi görüp ciddiye almadılar. Araç içinde sürekli çay kahve muhabbeti yapılırken, yolcuların üşümesi ve konforu tamamen göz ardı edildi. Toplamda yaklaşık 13 saat süren bu yolculukta hem fiziksel olarak mağdur oldum hem de insan yerine konmadığımı hissettim.

Ayrıca şoförlerin tavırları son derece dik, saygısız ve tersti. Yolculara karşı empati kurmadan, adeta atar gider yapar bir üslupla konuştular. Bu yaklaşım hem saygısızca hem de bir yolcu taşımacılığı firmasına yakışmayacak düzeydeydi.

Öz Sivas firmasından araçların ısınma ve bakım kontrollerinin eksiksiz yapılmasını, bu konuda yolcuların bir daha benzer şekilde mağdur edilmemesini ve özellikle bu seferde görevli şoförlerin yolcuya karşı tutumlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.