to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde saat 16.00’da Öz Sivas firmasının Sivas’tan kalkan uzun yol aracına bindim. Yolculuk boyunca araç bir türlü ısınmadı, Ankara’ya varana kadar otobüs buz gibi kaldı. Uzun yol yapan bir firmanın, yolcular tamamen indikten sonra aracın tüm bakımını ve özellikle ısınma gibi temel ihtiyaçları kontrol etmesi gerekirken, bu konuda hiçbir özen gösterilmedi.
Soğukta saatlerce yolculuk yaparken şoförler dışarıdaki hava şartlarını bahane ederek durumu geçiştirdiler ve yolcuyu adeta hiçbir şeyden anlamayan biri gibi görüp ciddiye almadılar. Araç içinde sürekli çay kahve muhabbeti yapılırken, yolcuların üşümesi ve konforu tamamen göz ardı edildi. Toplamda yaklaşık 13 saat süren bu yolculukta hem fiziksel olarak mağdur oldum hem de insan yerine konmadığımı hissettim.
Ayrıca şoförlerin tavırları son derece dik, saygısız ve tersti. Yolculara karşı empati kurmadan, adeta atar gider yapar bir üslupla konuştular. Bu yaklaşım hem saygısızca hem de bir yolcu taşımacılığı firmasına yakışmayacak düzeydeydi.
Öz Sivas firmasından araçların ısınma ve bakım kontrollerinin eksiksiz yapılmasını, bu konuda yolcuların bir daha benzer şekilde mağdur edilmemesini ve özellikle bu seferde görevli şoförlerin yolcuya karşı tutumlarıyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde Yeni Sivas Tur’un gece 00.30 Ankara–Manisa seferinde 14 numaralı koltuk ile yolculuk yapıyorum. Bileti 30.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden alırken, bilet detaylarında Manisa’ya saat 09.00’da varış görünüyor olmasına rağmen hâlâ varamadım ve en erken 11.15 gibi Manisa’da olacağ...
Öz Sivas turizm ile Didim'den Ankara'ya 01.07.2023 tarihi saat 19:30 seferiyle yolculuk yaptık. İlk olarak otobüs binmeden muavin arkadaşın ilgisiz tavrı inanılmaz rahatsız ediciydi. Valizlerimize herhangi bir fiş yapıştırmadan bagaja gelişi güzel koyması Otobüsün içerisine gelince inanılmaz havasız...
01.01.2026 tarihinde saat 11.30’da Ankara’dan Yalova’ya yaptığım lüks Yalova seyahat yolculuğunda, bu kış gününde otobüsün içi yol boyunca buz gibi soğuktu. Defalarca uyarılmasına rağmen kaloriferler açılmadı, herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve yolcular üşüyerek seyahat etmek zorunda bırakıldı. ...
Öz Sivas firmasıyla Sivas-Şanlıurfa arası seyahate çıktım; fakat yolculuk başladıktan kısa bir süre sonra dağın başında araç bozuldu. Kimse yolculara doğru düzgün bir bilgi vermedi. Yaklaşık 4 saat kadar soğukta çaresiz bekledik. Ardından ısrarlarımız üzerine yeni bir araç geldi. Onunla da Gaziantep...
25.10.2024 tarihinde Kayseri'den Kırşehir'e giden Öz Sivas Firması kalkış saati 19.00 olan araç 19.15 de gelip kalkışı 19.37 de yaptı. Bununla da kalmayıp tam Kırşehir e 20 dakika varken 30 dakika mola verdi. Üstüne benzinlikte 10 dakika oyalandı. Bu nasıl bir yolculuktur. İşten çıkıp koşa koşa otob...
Yorumlar