Yeni Alınan LG Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebi

15.07.2024 tarihinde bayiden LG Dual Plus 18000 BTU klima satın aldım. Gelip kurulumu yapıldı. Aradan 1 hafta geçmeden klimayı açtığımızda iç üniteden parkelerin üzerine yoğun su damlaması olduğunu gördük ve servisi aradık. Servis geldiğinde bu serilerde problem olduğunu ve 1 parça değişimi yapmalarının gerektiğini iletti. Cihaz garantili olduğundan parça değişimi ücretsiz sağlandı. Sonrasında cihazı açtığımızda soğutma yapmadığını gördük ve tekrar servisi aradık. Servis geldiğinde bakır borunun delik olduğunu ve kaynak yapılması gerektiğini söyledi. Kaynak yapıldı. Tüm bu işlemler olurken klimayı hiç kullanamadan yaz bitti ve kışa geldik. Klimanın sıcağını kullanmak için açtığımızda sıcak hava gelmediğini gördük. Ve tekrar servisi aradık. Servis 1 ay önce basılan klima gazının sıfıra geldiğini ve bir yerde kaçak olduğunu söyleyerek cihazı söküp incelenmesi gerektiğini söyledi. Ben de cihazın değişimini talep ettim. 1 aydan fazla oldu hala haber bekliyoruz. 7 ay önce sıfır olarak aldığım klimayı hiç kullanamadım. Klimanın sorunsuz bir modelle değişimini istiyorum.