to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında almış olduğum ve kış boyu hiç kullanmadığım LG Dual Plus 18000 BTU inverter klima motorundan çok şiddetli ses geldiği için servis çağırdım. Gelen servis, sesin normal olduğunu söyledi. Ben de bu sesin çok şiddetli ve normal olmadığını belirttim. Servis, LG markalarda bu şekilde olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını ve bizi boş yere çağırdığımı söyledi. Ben de sesin normal olmadığını tekrar ettim. Servis, bir şey yapamayacaklarını ve geldikleri için servis bedeli ödemek zorunda olduğumu, bana bildirilmedi mi diye sordu. Ben de cihazın garantili olduğunu ve servis bedeli ödemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine servis bedelini LG firmasından talep edeceklerini ve LG firmasının benimle bu servis bedelini görüşeceğini söyleyerek gittiler. Bu cihazı bu şekilde kullanamıyorum, çünkü komşular ve ben klima motorundan gelen sesten rahatsız oluyoruz. Şubat ayında almış olduğum cihazın arızalı ise arızasının giderilmesini, ayıplı ürün ise yenisinin verilmesini, yapılacak bir şey yoksa da cihazın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Levent B.
LG hiçbir çözüm sunmadı ve sorunumu çözmedi. LG aldığım için pişmanım. Param çöp oldu resmen ve bu sıcaklarda da klimasız kaldım. Bir daha asla almam bu markayı.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Aldığım klimayı kullanamıyorum.
Bu cehennem sıcaklarında, yeni almış olduğum LG marka klimayı kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve bekliyorum hala. LG firması yaşadığım mağduriyeti zerre kadar umursamıyor. Ne bir dönüş yapıyor ne de servis yönlendiriyor. Paramla rezil oldum resmen.
Tüketici hakem heyetinden ses çıkmadı hala ve ben kullanamadığım, paramın çöp olduğu LG marka klimanın aylık taksitini ödemeye devam ediyorum. LG marka klima aldığım için çok pişmanım.
Bu cehennem sıcaklarında aldığım klimayı kullanamıyorum. Bir daha LG markasının yanından bile geçmem.
Koskoca yaz geçti ve ben almış olduğum LG marka klimayı kullanamadım. Aldığım hiçbir üründen bu kadar pişmanlık duymamıştım daha önce. Artık bedava verseler bile almam herhangi bir şey bu markadan.
15.07.2024 tarihinde bayiden LG Dual Plus 18000 BTU klima satın aldım. Gelip kurulumu yapıldı. Aradan 1 hafta geçmeden klimayı açtığımızda iç üniteden parkelerin üzerine yoğun su damlaması olduğunu gördük ve servisi aradık. Servis geldiğinde bu serilerde problem olduğunu ve 1 parça değişimi yapmalar...
2 yıl önce LG klima aldım. Klima ilk alındığında performansı düşükmüş izlenimi yarattı ancak yeni olabileceğinden kaynaklı olduğunu düşündüm. İlk klimam olduğu için başka klimalarla da kıyaslama şansım olmadı. 1 yıl sonra yaz döneminde sorunun devam ettiğini fark edip servis çağırdım. Gelen servis s...
Geçen haftadan beri üç kez LG klima yetkili servisini aradım. Dört ay önce aldığım LG klima çift inverterlı klima kapalı konumdayken kulak çınlaması gibi bir ses çıkarıyor. Alındığından beri bu durumda ve yatak odasında olduğu için uykumu rahat alamıyorum. Sürekli dikkatimi dağıtıyor. Müşterilerini ...
Yorumlar