Ana Sayfa
LG Grubu
LG
Klima
Dual Plus 18
Yeni Alınan LG Klima Soğutmuyor, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

ID:33362869

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan LG Klima Soğutmuyor, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Mehmet

14 Ağustos 2025 00:42

1.991

23 Haziran 2025 tarihinde araştırarak satın aldığım LG Dual Plus inverter 18.000 BTU klimam, ilk günden beri soğutma yapmıyor. Muğla’daki LG yetkili servisi iki kez çağırdım. İlk servis ziyaretinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. İkinci seferde ise sadece gazı yenilediler, fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Klimayı sürekli kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Satın alma ve servis işlemlerine ait fatura ve garanti belgelerim mevcut. LG müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; sadece servis yönlendirdiler ve başka bir çözüm sunulmadı. 46.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünün arkasında durulmamasından dolayı çok mağdurum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

yeni-alinan-lg-klima-sogutmuyor-servis-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alinamiyor-1.jpg

Destekleyenler

Halil

1 Destek

Mehmet

10 Eylül 2025 22:18

Şikayet oluşturalı bir ay olacak hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Satış sonrası hizmette ortada. Buzdolabını da LG alacaktım tövbe ettim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG Klima Sürekli Soğutmuyor, Servis Ve Garanti Desteği Yetersiz

Fethi

02 Temmuz 2025 16:17

3.357

2 yıl önce LG klima aldım. Klima ilk alındığında performansı düşükmüş izlenimi yarattı ancak yeni olabileceğinden kaynaklı olduğunu düşündüm. İlk klimam olduğu için başka klimalarla da kıyaslama şansım olmadı. 1 yıl sonra yaz döneminde sorunun devam ettiğini fark edip servis çağırdım. Gelen servis s...

LG Klima Sürekli Soğutmuyor, Servis Ve Garanti Desteği Yetersiz

lg-klima-surekli-sogutmuyor-servis-ve-garanti-destegi-yetersiz-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Zeynel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

18000 BTU LG Klima Soğutmuyor Ve Isıtmıyor

Zeynel

20 Kasım 2024 15:29

6.427

Haziran 2024 te iki adet LG marka aynı model klima aldım. Montajı yapıldı (12000,12000). Klimalardan çok çok memnun kalınca LG markanın aynı modelden ...

1 Destek

1 Yorum

Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan LG Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Değişim Talebi

Cenk

23 Şubat 2025 09:27

5.928

15.07.2024 tarihinde bayiden LG Dual Plus 18000 BTU klima satın aldım. Gelip kurulumu yapıldı. Aradan 1 hafta geçmeden klimayı açtığımızda iç üniteden parkelerin üzerine yoğun su damlaması olduğunu gördük ve servisi aradık. Servis geldiğinde bu serilerde problem olduğunu ve 1 parça değişimi yapmalar...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım LG Klima İlk Günden Beri Soğutmuyor, Çözüm Sunulmuyor

Ayşe

28 Ağustos 2025 11:33

2.052

17.07.2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından Samsung 18’lik klima almak için gittim. Ancak mağaza çalışanı, ısrarla LG marka almamı önerdi ve ben de bu öneriyle LG Dual Eco 18.000 BTU A++ S3 W18KL3BA model klimayı satın aldım. 18 Temmuz’da klimam dükkanıma (İncirliova Acarlar Mahallesi,...

Aldığım LG Klima İlk Günden Beri Soğutmuyor, Çözüm Sunulmuyor

aldigim-lg-klima-ilk-gunden-beri-sogutmuyor-cozum-sunulmuyor-5.jpg

aldigim-lg-klima-ilk-gunden-beri-sogutmuyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg

Garanti Kapsamındaki LG Klimam Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmadı

Ömer

19 Temmuz 2025 12:58

2.972

3 ay önce satın aldığım LG S18EQ Dual inverter 18 BTU klima, yaklaşık 2 haftadır düzenli bir şekilde soğutma yapmıyor. Klimayı çalıştırdığım zamanlarda çoğu zaman yeterli soğutma gerçekleşmiyor. Sorun nedeniyle LG yetkili servisini çağırdım. Gelen servis ekibi cihazın motor kısmını yıkadı ve işlemi...