Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan LG TV Hiç Çalışmadı Servis İlgisiz Kaldı

profile
Sezin
17 Ekim 2025 22:51
2.009

22 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden LG 75QNED80A6A model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden bu yana bir gün bile kullanamadım. Kurulum için gelen LG Yetkili Servisi (Zonguldak Mertcan Elektronik) televizyonun kanalları bulmadığını ve sorunun anten veya santral kaynaklı olabileceğini belirtti. Bunun üzerine anten, kablo ve santral sistemim uzman kişiler tarafından kontrol edildi ve herhangi bir arıza olmadığı, sinyalin düzgün çalıştığı tespit edildi.

Durumu tekrar servise bildirdim. Servis televizyonu alarak incelemeye götürdü ve yaklaşık bir hafta sonra cihazı geri teslim etti. Ancak sorun çözülmemişti ve yine “santral veya anten kaynaklı” olduğu belirtildi. Buna rağmen santral değişimi de yapıldı ve evdeki diğer televizyonlar sorunsuz şekilde yayın almasına rağmen, bu televizyon hala yayın bulmamaktadır.

Farklı teknik personeller tarafından yapılan incelemelerde, cihazın ana kartında arıza olduğu tespit edildi. Ancak yetkili servis herhangi bir onarım veya değişim işlemi yapmadı ve tarafıma “bakarız inşallah” gibi ilgisiz bir yaklaşım sergiledi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam etmektedir.

Sipariş numaram: vtn2025000719781

Satın aldığım ürünün ayıplı çıkması nedeniyle, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince ürünün değiştirilmesini veya bedel iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG İki Günlük Televizyona Değişim Reddi: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
08 Ağustos 2025 22:02
3.919
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyon Sıfır Kutudan Kırık Çıktı!

profile
Sefa
17 Şubat 2024 20:10
3.191
LG Televizyon Sıfır Kutudan Kırık Çıktı!
LG Televizyon Sıfır Kutudan Kırık Çıktı!
LG Televizyon Sıfır Kutudan Kırık Çıktı!
LG Televizyon Sıfır Kutudan Kırık Çıktı!

Televizyon Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Çağrı
18 Eylül 2025 21:25
3.167
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyon Beklentimin Altında, Satış Danışmanı Yanıltıcı Bilgi Verdi

profile
Mustafa
30 Eylül 2025 00:13
4.445
2
Ramazan sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve Görüntü Sorunu

profile
Ramazan
21 Ağustos 2025 14:18
4.300
Yeni Alınan Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve Görüntü Sorunu
Yeni Alınan Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve Görüntü Sorunu
Yeni Alınan Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve Görüntü Sorunu
Yeni Alınan Televizyonda Ekran Bulutlanması Ve Görüntü Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri