to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 209227967531 sipariş numarasıyla aldığım LG 65QNED70A6A model televizyonun kurulumu LG yetkili servis tarafından yapıldı. Bu ürünü Maltepe Piazza AVM’deki LG bayisinde satış danışmanının yoğun övgüsü ve yönlendirmesiyle tercih ettim. Özellikle oyun konsolu kullanmayacaksam 100 Hz ve üzeri modellere gerek olmadığını, bu modelin son teknoloji olduğunu ve görüntü kalitesinin, özellikle koyu renklerin ve güneş ışığı yansımalarının çok iyi olduğunu belirtti. Ancak kurulum sırasında gördüm ki, televizyonun görüntü kalitesi beklentimin çok altında; özellikle koyu renkler oldukça kötü ve genel olarak eski televizyonumdan daha kötü bir görüntü sunuyor.
Sorunu yaşar yaşamaz LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bu modelin standartlarının bu şekilde olduğu belirtildi. Ardından ürünü öneren Piazza Avm’deki LG müşteri temsilcisine giderek durumu anlattım. Ancak kendisi, ürünü başka bir siteden aldığım için ilgilenmeyeceğini, hesabımı alışveriş yaptığım yere sormam gerektiğini söyledi ve bana oldukça ilgisiz ve kaba davrandı. Satış danışmanının verdiği yanıltıcı bilgiler nedeniyle mağdur oldum.
Ürünüm garantili olup, toplamda 38.295 TL ödeme yaptım. Ürünün iadesini veya fark ödeyerek daha üst bir modelle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29 Eylül’de Media Markt’tan LG 65QNED70A6A. Apez model televizyon satın aldım. 1 Ekim’de Samsun Atakum LG yetkili servisi tarafından kurulum yapıldı ancak televizyon ilk günden itibaren arızalı çıktı; ses var ama görüntü yoktu. Hemen teknisyenler ve LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza k...
11/08/2025 tarihinde LG 55QNED86T6A model sıfır televizyon satın aldım. Kurulum için LG yetkili servis ekibi Amasya Merkez’deki adresime geldi. Elimde orijinal, sağlam ve uyumlu askı aparatı olmasına rağmen, servis ekibi bu aparatı kullanamayacaklarını söyleyip kendi aparatlarını satın almam konusun...
01.05.2025'te Kentpark AVM Koç Pazarlama'dan LG 65QNED86T model bir televizyon satın aldım. Satış sırasında, televizyonun nakliye ve montajının LG yetkili servisi tarafından 02.05.2025'te yapılacağı belirtildi ve bu tarih fatura üzerinde kayıt altına alındı. Ancak televizyon, belirtilen tarihte deği...
16 gün önce Media Markt Optimum şubesinden 55QNED86A6A model LG televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda ışık süzülmesi ve bulutlanma problemi fark ettim. Bu sorun, televizyonun izleme deneyimini olumsuz etkiliyor. Hem Media Markt hem de LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
22 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden LG 75QNED80A6A model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden bu yana bir gün bile kullanamadım. Kurulum için gelen LG Yetkili Servisi (Zonguldak Mertcan Elektronik) televizyonun kanalları bulmadığını ve sorunun anten veya s...
Yorumlar