to read complaints and reviews, or file yours. 
29-06-2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden LG marka televizyon aldım. Kurulumunu yeni evleneceğimden dolayı şimdi yaptırma fırsatım oldu ve 30.01.2024 tarihinde LG yetkili servis geldi. Fakat ürünün ekranı kırık çıktı. Servis görevlisi tutanak tutup, kutuda ve içindeki köpüklerde deforme, darbe olmadığı belirtildi. Ancak LG Türkiye tutanağa değişimin ve iadenin 6 ay geçtiği için olamayacağını belirtti. Televizyonun kutusunu yetkili servis açtığı halde ürünün garantisi varken değişimin yapılamaması bizi mağdur etmekte. Bu durumu müşteri hizmetleri ile çözüme ulaştıramadığım için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ürünün değişimini talep ediyorum. LG markasını da sattığı ürünlerin arkasında durmadığı için çevremde olan kimseye katiyen önermiyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır!
06-11-2022 tarihinde Amazon.com.tr adresinden LG marka televizyon aldım. Kurulumunu yeni evlendiğimden yeni yaptırma fırsatım oldu ve 15.01.2024 tarihinde servis geldi. Fakat ürünün ekranı kırık çıktı. Servis görevlisi tutanak tutup ayrıldı. Bugün aradığımda ise değişim ya da iade yapılamıyor sebebi...
Ben 27.01.2024 tarihinde Vatan'ın internet sitesinden LG TV satın aldım. 30.01.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo firması koridora koydu ve 'TV'yi açmayınız, servis gelip açıp kurulumunu yapacak' dedi. Teslim ettiklerine dair imza attırıp hemen gitti. 31.01.2024 tarihinde servis geldi ve...
03.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Beylikdüzü mağazasından LG marka bir televizyon aldım. 05.02.2024 tarihinde yetkili servis olan Kafkas Elektronik tarafından kuruluma gelindi. Kurulum yapan personeller haldır huldur TV'nin ambalajını açıp, koltuğun üzerine koyup ayakları vidalama işlemine başla...
Kasım 2023 tarihinde almış olduğum LG 55UR91 55'' TV ekranında kırılma olduğundan dolayı (bunun da nasıl olduğunu anlamadık) 21.06.2024 tarihinde yetkili servis tarafından ürün alınarak kontrol edilmek üzere götürülmüştür. Garanti kapsamı dışında işlem göreceğini ve 16 bin TL ödeme çıktığını söyledi...
29 Aralık 20219'da Vatan Bilgisayar'dan LG SM8600PLA model 55 inç bir TV aldık. 3 Aralık 2020'de yani 1 yılı dolmadan ekranın sol alt köşesinde bir ölü pixel fark ettik. Yetkili servisi çağırdık "Bahçelievler Kafkas Elektonik" gelip ürünü götürdüler ve 1 hafta sonra bir sorun bulamadık diye geri get...
Yorumlar