LG55NANO776QA Televizyon Panel Sorunu Kullanıcı Hatası Dediler


Teknosa'nın Ankara Etlik Antares şubesinden 7 Nisan 2024 tarihinde LG NANO766QA 55" 139 Ekran Nanocell TV seri numaralı televizyonu 21.599 TL'ye satın aldık. Ürünün kurulumunu yetkili kişiler 8 Nisan 2024 tarihinde gerçekleştirdi. Televizyonu henüz 5 saat dahi izlemeden 9 Nisan 2024 tarihinde televizyonun ortasında fotoğraftaki şekilde bir görüntü bozukluğu meydana geldi. Teknosa firması ise televizyonu gelip kontrol etmeden görüntüler üzerinden televizyonda yer alan görüntü bozukluğunun kullanıcı hatası sebebiyle meydana geldiğini, panelin değişmesi gerektiğini ve bu panel değişiminin de yaklaşık 16 bin TL ücrete tabi tutulacağını söylediler. Televizyona dışarıdan hiçbir müdahale olmadan, kurulumun üzerinden 24 saat geçmeden böyle bir görüntü meydana gelmesinin kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz. Saygılarımızla.


















