Ana Sayfa
LG Grubu
LG
Televizyon
55QNED80T
LG TVde Bellek Arızası Ve Kapanma Sorunu Çözülmüyor Değişim Talebim Reddedildi

ID:34535086

LG TVde Bellek Arızası Ve Kapanma Sorunu Çözülmüyor Değişim Talebim Reddedildi

Kemal

12 Aralık 2025 18:23

2.754

LG marka 55QNED80T6A model televizyonumu 07.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır televizyon bellek arızası hatası veriyor ve kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Bu durum artık kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Yaşadığım problemle ilgili LG yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servis talep etmeme rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığını, yazılımsal bir sorun olduğunu ve yeni yazılım güncellemesini beklemem gerektiğini söylediler. Ancak bu güncellemenin ne zaman geleceği belirsiz. Benim gibi bu sorun yüzünden mağdur olan çok fazla kişi olmasına rağmen, aylarca belirsiz bir süre boyunca aynı mağduriyeti yaşamam bekleniyor.

Bu süreçte değişim talep ettim, hatta cihazı verip üzerine ücret farkı ödeyerek daha yüksek bellekli ve sorunsuz bir modelle değiştirmek istediğimi belirttim, ancak bu talebim de kabul edilmedi. Hem sorunun kabul edilip çözümün tamamen belirsiz bir tarihe bırakılması hem de ücret farkı vererek dahi mağduriyetimin giderilmemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

LG’den, yaşadığım yazılım kaynaklı bellek arızası ve kendi kendine kapanma sorununun net ve kalıcı şekilde çözülmesini veya ücret farkı ile sorunsuz, daha yüksek bellekli bir üst modele geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Yasin

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyonum Sürekli Kapanıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Reyhan

08 Aralık 2025 22:30

2.453

Manisa Yunusemre’deki Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım LG 55QNED816RE model televizyonum, son yaklaşık 1 aydır ciddi bir yazılım sorunu yaşıyor. Gelen son yazılım güncellemesinden sonra ekranda arka arkaya “Daha fazla bellek açmak için uygulama yeniden başlatılacak” uyarısı ...

LG Televizyonum Sürekli Kapanıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

lg-televizyonum-surekli-kapaniyor-kalici-cozum-bekliyorum-2.jpg

lg-televizyonum-surekli-kapaniyor-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Sürekli Kapanan Televizyon İçin İade Talebim Reddedildi

Hüseyin

25 Kasım 2025 20:24

2.156

LG markalı 75QNED80 model televizyonumu yaklaşık 4–5 ay önce Samsun’daki Vatan Bilgisayar şubesinden 55–60 bin TL bandında bir bedelle satın aldım. 18 Kasım 2025 tarihinde yapılan son yazılım güncellemesinden sonra televizyon dakikada bir kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun hâlâ aynı şekilde...

yazilim-guncellemesi-sonrasi-surekli-kapanan-televizyon-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyonumda Sürekli Kapanma Sorunu Ve Belirsiz Çözüm

Abdullah

29 Kasım 2025 17:55

2.554

2025 yılı Nisan ayında satın aldığım LG 55Nano816T model televizyonum, bir süre sonra “Daha fazla bellek kazanmak için bu uygulama şimdi yeniden başlatılacak” uyarısı vererek kendi kendine kapanmaya başladı. Bu durum özellikle Digiturk yayını izlerken sık sık tekrarlanıyor ve cihazı sağlıklı şekilde...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yazılım Güncellemesi Sonrası Televizyonum Sürekli Kapanıp Açılıyor

Ümit

10 Aralık 2025 12:29

749

LG marka 65QNET80T6A model televizyonumu Vatan Bilgisayar’ın internet satış mağazasından satın aldım. 19–20 Kasım tarihlerinde televizyona gelen yazılım/sürüm güncellemesinden sonra cihaz kendi kendine sık sık kapanıp açılmaya başladı. O günden bu yana her gün, seyir esnasında defalarca kez kapanıp ...

yazilim-guncellemesi-sonrasi-televizyonum-surekli-kapanip-aciliyor-1.jpg

Yeni Alınan LG TV’de Bitmeyen Yazılım Arızası Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Aslan

09 Aralık 2025 19:42

1.049

Nisan 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Balçova İzmir şubesinden LG UT81006LA model 86 inç televizyonu yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonu neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. İlk olarak ekranda “daha fazla bellek kazanmak için sistem yenilecektir” şeklinde bir uyar...