LG TV Ekran Kasadan Bağımsız Takılmamış

Trendyol'dan LG televizyon aldım, ekranın alt kısmı tam olarak takılmamış ve parmak girecek şekilde kasa ile ekran arasında bağımsızlık var. Bu durum fabrika hatası gibi görünüyor; fakat servisi çağırdığımda bu esnekliğin normal olduğunu söylediler. Ben kesinlikle bu durumu kabul etmiyorum. Cihazın içine herhangi bir su veya toz girmesine karşı savunmasız olduğunu düşünüyorum ve bu ürünü iade etmek istiyorum. Ancak gerekli birimler bize yardımcı olmuyor. Merkez, bana bu ürünün böyle üretildiğini söylüyor; ancak ben bunu kabul etmiyorum ve durumdan şikayetçiyim.