to read complaints and reviews, or file yours.
16 Eylül 2025 tarihinde LG. COM/TR üzerinden LG OLED65C5ELB model televizyonu 75.329,19 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 74000078399. Teslimat adresim İstanbul, Beşiktaş olarak belirtildi. Siparişten sonra kredi kartımdan hemen çekim yapıldı, fakat 3 hafta boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
25 Eylül’de ben aradığımda, televizyonun haftaya teslim edileceği söylendi. Ancak 7 Ekim’de tekrar aradığımda ürünün gümrükte olduğu, ne zaman teslim edileceğinin belli olmadığı, teslimatın Ekim sonunu bulabileceği veya daha da gecikebileceği belirtildi. LG’nin tarafıma herhangi bir çözüm sunmadığını, aksine siparişi iptal etmemi beklediklerini açıkça hissettim. Bu süreçte bana hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadı; tüm iletişim sadece benim aramalarım sayesinde gerçekleşti.
Ayrıca ürün fiyatına zam geldiği bu dönemde, siparişlerin kasıtlı olarak geciktirilip müşterilerin iptal etmeye yönlendirildiğini düşünüyorum. LG gibi global bir markanın Türkiye’de bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
