to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül’de Media Markt’tan LG 65QNED70A6A. Apez model televizyon satın aldım. 1 Ekim’de Samsun Atakum LG yetkili servisi tarafından kurulum yapıldı ancak televizyon ilk günden itibaren arızalı çıktı; ses var ama görüntü yoktu. Hemen teknisyenler ve LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu. Teknisyenlerin onay vermesi için birkaç gün bekledim, ancak arızalı olduğu onaylanmasına rağmen LG’den halen rapor çıkmadı. 16 gündür televizyonsuz kaldım ve sürecin hızlanması için hem LG hem Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sosyal medyadan da destek almaya çalıştım fakat sürekli “bekleyin” yanıtı alıyorum. Media Markt ise topu LG’ye atıyor ve çözüm sunmuyor.
Televizyonun ücretini peşin ödedim, ayrıca 10 bin TL’den fazla ödeyerek sigorta da yaptırdım. Ürün garanti kapsamında ve fabrika çıkışlı üretim hatası olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, sigorta başvurusu da yapmadım çünkü garanti kapsamında çözülmesini bekliyorum. 900525187 numaralı Media Markt siparişim ve 25/001/049964 LG müşteri numaram ile mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, televizyonun hızlıca değiştirilmesini, gerekiyorsa para iadesi yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
19.11.2024 tarihinde Media Markt e-Ticaret Mağazası üzerinden LG75QNED86T6A 75 inç 190 ekran 4K Smart televizyonu düğün paketi kapsamında 62.999 TL’ye satın aldım. 02.05.2025 tarihinde LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan iki gün sonra televizyonun stand-by ışığı yanmamay...
07.07.2024 tarihinde LG 55QNED80T6A model televizyonu, çeyiz ürünü olduğunu özellikle belirterek İstanbul Forum İstanbul AVM Media Markt’tan satın aldım. Ürün uzun süre kutusunda muhafaza edildi ve hiç kullanılmadı. 07.08.2025 tarihinde LG yetkili servisi tarafından kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan...
11/08/2025 tarihinde LG 55QNED86T6A model sıfır televizyon satın aldım. Kurulum için LG yetkili servis ekibi Amasya Merkez’deki adresime geldi. Elimde orijinal, sağlam ve uyumlu askı aparatı olmasına rağmen, servis ekibi bu aparatı kullanamayacaklarını söyleyip kendi aparatlarını satın almam konusun...
23.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 209227967531 sipariş numarasıyla aldığım LG 65QNED70A6A model televizyonun kurulumu LG yetkili servis tarafından yapıldı. Bu ürünü Maltepe Piazza AVM’deki LG bayisinde satış danışmanının yoğun övgüsü ve yönlendirmesiyle tercih ettim. Özellikle oyun konsolu kullanma...
16 gün önce Media Markt Optimum şubesinden 55QNED86A6A model LG televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda ışık süzülmesi ve bulutlanma problemi fark ettim. Bu sorun, televizyonun izleme deneyimini olumsuz etkiliyor. Hem Media Markt hem de LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Yorumlar