to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Bitiminden Sonra Panel Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
LG markalı 65QNED816RE model televizyonumu yaklaşık iki sene önce Piazza AVM LG bayisinden satın aldım. 08.01.2026 tarihinde televizyon olduğu yerde dururken bir anda ekran gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Bunun üzerine servis kaydı açtım; gelen teknik servis panel arızası olduğunu ve panel değişimi için 35.500 TL maliyet çıktığını söyledi.
Televizyonun hiçbir darbe, düşme, yanlış kullanım olmadan, kendi kendine bu kadar kısa sürede panel arızası vermesini kabul edemiyorum. Üstelik garanti süresinin bitişinin üzerinden sadece 7 gün geçmiş olması, ürünün ayıplı ya da üretim hatası olabileceğini düşündürüyor. Buna rağmen garanti süresi geçtiği gerekçesiyle destek verilmemesi ve bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi, marka adına hayal kırıklığı yaratmıştır.
LG’nin ürününün arkasında durmasını, bu kadar kısa sürede ve kendiliğinden gelişen bir panel arızası için benden ücret talep edilmeden, televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
