Garanti Kapsamındaki TV'de Kumanda Arızası Ve Mağazadan Yardım Reddedildi
Yaklaşık 5 ay önce Avcılar Pelikan Vatan Bilgisayar şubesinden LG marka 55 inç oled ekran televizyon satın aldım. Ürün daha 5 aylık olmasına rağmen kumandanın bir tuşu kendi kendine içine basılı kaldı ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi.
Mağazaya durumu ilettiğimde kesinlikle yardımcı olunmadı ve servis desteğinizin olmadığı söylendi. Ürün garanti kapsamındayken ve faturam da elimdeyken bu kadar kısa sürede arıza yapan bir televizyon için hiçbir destek alamamam beni gerçekten mağdur ediyor.
Arızalı televizyonum için acil olarak ürün değişimi talep ediyorum. Kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

























