Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

LG OLED TV’de Süregelen Renk Ve Donma Sorunlarına Yetersiz Çözüm

profile
Ethem
10 Ekim 2025 11:15
4.599

LG OLED55B46LA model televizyonumda yaklaşık 4-5 aydır ekranda belirli bir bölümde renk kayması sorunu yaşıyorum. Ayrıca, ekranda aralıklı donmalar meydana geliyor ve mikrofon özelliğinde de ses tanımama hatası alıyorum. Tüm bu sorunlar belirli zamanlarda ortaya çıkıyor ve televizyonu kapatıp açmak çözüm olmuyor; sadece fişini çekip taktığımda geçici olarak düzeliyor. Ürünün garantisi devam etmekte ve Vatan Bilgisayar’dan satın aldım.

Yaşadığım tüm sorunlarla ilgili fotoğraf ve videoları LG müşteri hizmetlerine ilettim; tüm hatalardan haberdarlar ve kayıtları mevcut. Buna rağmen, servisten yalnızca ayar sıfırlama işlemi yapıldı ve müşteri hizmetlerinden de sorunun ciddiyetine uygun bir çözüm sunulmadı. LG’nin sattığı ürünün arkasında durmasını ve müşterilerini mağdur etmemesini bekliyorum.

Garanti kapsamında, ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. LG’den, müşterilerini mağdur etmeyen ve sorunun ciddiyetine uygun bir çözüm sunmasını istiyorum.

lg-oled-tvde-suregelen-renk-ve-donma-sorunlarina-yetersiz-cozum-1.jpg
Ethem
Ethem
10 Ekim 2025 16:34

Müşteri hizmetleri beni arayıp bu ekranda bir sorun gözükmediğini iletti

Ethem
Ethem
10 Ekim 2025 17:10

Bunların hiçbirisi doğru düzgün bilgi vermiyor dalga geçer gibi konuşuyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Televizyonum Çizik Çıktı, Değişim Süreci Belirsiz Ve Yavaş İlerliyor

profile
Hamza
13 Ekim 2025 16:11
1.690
Sıfır Televizyonum Çizik Çıktı, Değişim Süreci Belirsiz Ve Yavaş İlerliyor

Garanti Kapsamındaki LG Televizyonumun Arızası Giderilmiyor, Ücret Talep Ediliyor

profile
Serkan
03 Kasım 2025 22:48
3.094
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İki Günlük LG TV Ekranı Çatladı Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Elif
20 Ekim 2025 13:49
11.182
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Deniz
18 Ekim 2023 13:53
11.837
"LG markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
LG Marka Oled TV'de Devamlı Arıza Ve Değişim Sorunu
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
19 Temmuz 2024 09:34
1.243
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri