to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde İstanbul’daki LG mağazasından oled65B56LA model 65 inç oled TV satın aldım. 13.10.2025 tarihinde Kafkas Elektronik yetkili servis tarafından kurulum gerçekleştirildi. Servis ekibi, kurulum sırasında ekran koruyucu ve voltaj dengeleyici priz satışı yaptı ancak uydu bağlantısını yapmadan ve televizyonla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmadan ayrıldı.
14.10.2025 tarihinde televizyonun yerini yaklaşık 2 cm değiştirdik. Bu sırada hiçbir darbe, çarpma veya düşme yaşanmadı. Ancak ekran açılmamaya başladı. Ertesi gün servis tekrar geldi ve ekran köşesinde minik bir çatlak olduğunu, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek 65.000 TL’lik bir onarım ücreti çıkardı. Bu ücretin detayını gösteren servis formu da tarafıma verildi.
LG müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile görüştüm, ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Oysa televizyon yalnızca iki günlük ve herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu değildir. Ürün garanti kapsamındadır ve elimde garanti belgesi mevcuttur.
İki günlük bir üründe, parmak dokunmasıyla ekranın çatlaması ürünün kendisinden kaynaklanan bir arıza olduğunu göstermektedir. Ekran onarımının garanti kapsamında ücretsiz olarak karşılanmasını veya ürün değişimi talep ediyorum.
3 Ağustos Pazar günü Cevahir AVM LG mağazasından 65 inç oled TV satın aldım. Kurulum için gelen servis, duvarın mermer olduğunu belirterek montajı yapmadı ve “Mermer çatlar, biz sorumluluk alamayız” dedi. LG müşteri hizmetlerini arayarak kurulum yapılmadığı için iade talebinde bulundum ancak hiçbir ...
12.04.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından LG OLED65G45LW model televizyon satın aldım. Avcılar Tahtakale mahallesinde ikamet ediyorum. Sipariş numaram 41836813, fatura numaram ise YJ82025000013317’dir. Ürünün teslimatında zamanlı teslimat için 399 TL ek ücret ödedim. Televizyonun mont...
İyi günler. 10 Temmuz Perşembe günü Forum İstanbul Media Markt mağazasından 65 inç LG televizyon satın aldım ve bir sonraki gün Kafkas elektronikten kurulum için geldiler. Televizyonu kurduktan sonra ana kart arızası olduğunu söyleyip kutusuna koydular ve geri götürdüler. Ve arıza tespit tutanağı tu...
23.08.2025 tarihinde LG 55UQ75 model televizyonum için İstanbul/Beylikdüzü’nde LG servis elemanları tarafından Kafkas Elektronik Bilişim Servisi aracılığıyla ekran koruyucu satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak ekran koruyucu, televizyonun kenarlarını açıkta bırakm...
28/02/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG OLED65B46LA 65" 4K Smart ai TV satın aldım. Ürün 01/03/2025’te teslim edildi, 05/09/2025’te kurulum yapıldı. İlk kurulumdan itibaren televizyon “sinyal yok” hatası vermeye başladı. Bina hattı, kablolar ve uydu sistemi iki farklı uzman tarafından kontrol...
Akıllı Kumanda 44 
Akım Korumalı Priz 3 
Bluetooth Kulaklık 5 
Bulaşık Makinesi 371 
Buzdolabı 523 
Çamaşır Makinesi 698 
Çeyiz Paketi 18 
Dikey Süpürge 118 
Ev Sinema Sistemi 4 
Hava Temizleyici 3 
Hoparlör 14 
Isı Pompası 15 
Kamera 3 
Klima 1.129 
Kumanda 64 
Kurutma Makinesi 131 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 166 
Monitör 63 
Projeksiyon 2 
Ses Sistemi 23 
Soundbar 30 
Su Arıtma Cihazı 87 
Süpürge 24 
Tavan Vantilatör 10 
Televizyon 2.962
Yorumlar