Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Televizyonum Çizik Çıktı, Değişim Süreci Belirsiz Ve Yavaş İlerliyor

Sıfır Televizyonum Çizik Çıktı, Değişim Süreci Belirsiz Ve Yavaş İlerliyor
profile
Hamza
13 Ekim 2025 16:11
1.690

06 Ekim’de Vatan mağazasından satın aldığım LG 55QNED86A6A model televizyonun kurulumu için 10 Ekim’de LG servisi evime geldi. Ürünü kutusundan çıkardıklarında, ekranın sol üst köşesinde derin bir çizik olduğunu ve tırnağımın içine girdiğini fark ettik. Ürün sıfır olmasına rağmen bu şekilde teslim edildi.

Servis ürünü alıp götürdü ve bana yeni ürünün geleceğini söyledi. Ancak LG’den süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Servis, değişimin 1 hafta ya da 10 gün sürebileceğini belirtti fakat bu kadar beklemek istemiyorum. Ayrıca, şu ana kadar bana yazılı veya sözlü bir bilgilendirme yapılmadı. LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise servisten bilgi alamadıklarını söylediler.

Ürünü kredi kartıyla 4 taksit şeklinde satın aldım. Garanti kapsamında olan sıfır ürünümün hızlı bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Çıkan Televizyon İçin Günlerdir Çözüm Bekliyoruz

profile
Asena
13 Ekim 2025 16:01
1.577
Kırık Çıkan Televizyon İçin Günlerdir Çözüm Bekliyoruz
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

LG OLED TV’de Süregelen Renk Ve Donma Sorunlarına Yetersiz Çözüm

profile
Ethem
10 Ekim 2025 11:15
4.599
lg-oled-tvde-suregelen-renk-ve-donma-sorunlarina-yetersiz-cozum-1.jpg

Garanti Bitmeden Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücretiyle Mağduriyet

profile
Merve
19 Ağustos 2025 23:14
2.309
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
03 Temmuz 2024 12:17
6.781

Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
Çelebi
10 Ekim 2025 01:30
5.558
Kırık Gelen Televizyon İçin Değişim Ve İade Sürecinde İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri