Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

LG Oled TV'de Garantiye Rağmen Panel Yanması Ve Destek Sorunu

profile
Damla
16 Ağustos 2025 10:43
2.500

25.10.2022 tarihinde Forum İstanbul LG bayisinden LG oled 42C24 model televizyon satın aldım. Ürün, 2 yıl genel ve 5 yıl panel garantili olarak satıldı. Ancak satın aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra ekranda burn-in (ekran yanması) problemi ortaya çıktı. Televizyonu günde 5-6 saat, yüksek parlaklıkta, sabit görüntü olmadan ve burn-in önleyici özellikler aktif şekilde kullandım. Sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor.

Paneldeki yanma problemi nedeniyle LG müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak bana panel garantisinin olmadığı, bayinin yanlış bilgi vermiş olabileceği söylendi. Oysa LG’nin kendi sitesinde, G3 panellerin her boyutunda 5 yıl panel garantisi olduğu açıkça belirtiliyor.

İlk defa yaşadığım bu sorun için, ürünümün vaat edilen garanti kapsamında değerlendirilmesini ve panel değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG Oled TV Panel Yanması

profile
Erhan
01 Eylül 2023 12:29
6.215
LG Oled TV Panel Yanması
LG Oled TV Panel Yanması
+3
1
Oytun sonuçtan hiç memnun değil

LG Oled Ekran Yanığı Problemi

profile
Oytun
17 Ağustos 2024 17:31
10.450
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
27 Şubat 2024 13:56
5.664
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

LG Aldık, Paramızı Çöpe Attık

profile
Gökhan
27 Ağustos 2024 19:17
6.923
LG Aldık, Paramızı Çöpe Attık
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa LG Oled TV Aldım Pişmanım!

profile
Adem
16 Ekim 2023 10:02
7.459
Teknosa LG Oled TV Aldım Pişmanım!
Teknosa LG Oled TV Aldım Pişmanım!
Benzer Şikayet Yaz
LG Kategorileri