to read complaints and reviews, or file yours.LG OLED TV Ekranı Kısa Sürede Yanıp 55.000 TL İddialı Tamir Ücreti Talep Edildi
Sakın LG oled TV Almayın
Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım LG 55 inç oled 4K televizyonumun ekranı yandı ve tamamen gitti, şu an hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Ürünü korumak için özellikle akım korumalı priz de satın almama rağmen bu sorun yaşandı.
Yaklaşık 2 aydır televizyonu kullanamıyorum. LG müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra yetkili servis arıza tespiti için geldi ve tamir için 55.000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Aynı televizyonun yenisinin 80.000 TL olduğu söylendi, tamir ücretinin yeni ürün fiyatına bu kadar yakın olması hem mantıksız hem de tüketici olarak beni mağdur ediyor. Elimde şu an fatura veya servis formu gibi bir belge bulunmuyor.
Akım korumalı prizle birlikte alınmış ve bu kadar kısa sürede ekranı tamamen yanan bir televizyonun bu koşullarda bu kadar yüksek bedelle tamir edilmesini kabul etmiyorum. Ücretlendirme konusunda makul, tüketiciyi mağdur etmeyecek bir çözüm ve mümkünse garanti/iyi niyet kapsamında ücretsiz ya da ciddi oranda indirimli onarım talep ediyorum.
