LG Klimam Arızalı, Media Markt Servisi Cevap Vermiyor

Media Markt’tan övgülerle almış olduğum LG klimamın kurulumu 20 Temmuz’da yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra klimada ch38 şeklinde bir arıza kodu çıkmaya başladı ve cihaz çalışmaz hale geldi. 30 Temmuz’dan beri klimayı kullanamıyorum.

Arıza sonrası yetkili servisi aradım, geldiler ve “bu klima çalışmıyor” deyip bakıp gittiler ancak sonrasında ne arayan oldu ne de soran. LG tarafından da Media Markt tarafından da herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadan arızalı hale geldiği ve servis sürecinde de ilgisizlik yaşadığım için klimamın sökülerek alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.