Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

LG OLED TV Garanti Sonrası Ekranda Kalıcı Yanık Sorunu

LG OLED TV Garanti Sonrası Ekranda Kalıcı Yanık Sorunu
LG OLED TV Garanti Sonrası Ekranda Kalıcı Yanık Sorunu
LG OLED TV Garanti Sonrası Ekranda Kalıcı Yanık Sorunu
LG OLED TV Garanti Sonrası Ekranda Kalıcı Yanık Sorunu
+1
profile
Kadir
18 Eylül 2025 17:01
4.147

Yaklaşık 2,5 yıl önce İstanbul Vatan Bilgisayar’dan LG G1 OLED model televizyon satın aldım. Satın alırken mağaza yetkilileri, bu modelin logo yanıklarına karşı geliştirilmiş olduğunu ve böyle bir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 3-4 ay sonra ekranda kalıcı yanıklar oluşmaya başladı ve televizyon kullanılamaz hale geldi.

Sorun ortaya çıktıktan sonra hem mağaza yetkililerine hem de LG müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Ancak görüştüğüm kişiler, garanti süresinin dolduğunu ve yapacak bir şey olmadığını belirttiler. Görüşmelerimde yetkili bir kişiyle de iletişime geçemedim. Ücretli servis dışında bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir fiyat teklifi de verilmedi.

Neredeyse bir araba parası vererek aldığım ve en üst segmentte olduğu söylenen bu ürünün bu kadar kısa sürede ciddi bir sorun yaşaması kabul edilemez. Garanti süresi dolduktan hemen sonra ortaya çıkan bu kronik problem nedeniyle mağdur oldum.

Fatura numaram: MOI2022000019417. Televizyonumun ücretsiz panel değişimiyle sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

İyi günler LG müşteri hizmetlerini arayın 5 yıl panel garantisi var sorun onay alın servis değiştiriyor TV garantisi dışında 5 yıl panel garantisi var

Kadir
Kadir
Şikayet Sahibi

Sorun orada zaten. Bende öyle biliyordum öyle değil değiştirmiyorlar. Benim cihazım g1 modeli bu modelde değişim yokmuş.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

LG OLED TV'de Erken Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

profile
Utku
28 Ağustos 2025 11:01
2.190
LG OLED TV'de Erken Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
LG OLED TV'de Erken Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
30 Eylül 2024 13:58
5.308
LG Oled 65G16LA TV

LG Hoparlör Bağlantısında Çıkan Titreşim Sesi İzleme Keyfini Bozuyor

profile
Nihat
03 Ekim 2025 17:15
1.080
Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri