LG A9X Ultra Toz Torbası Yüksek Fiyat Ve Kısıtlı Satış Şikayeti

LG A9X Ultra dikey süpürgeyi 2026 Şubat ayında İstanbul’da bir beyaz eşya mağazasından satın aldım ve süpürgenin performansından aslında çok memnunum. Ancak cihazın toz torbası dolduktan sonra yeni toz torbası temin etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım.

Piyasada bu modele uygun toz torbasının yalnızca teknik servisler üzerinden ve çok sınırlı sayıda satıldığını öğrendim. Şu an itibarıyla bir adet toz torbasının fiyatı 2.800 TL olarak belirtiliyor. Hem bu fiyata hem de ürünün sadece teknik servis kanalıyla, kısıtlı şekilde satılıyor olmasına anlam veremiyorum. Daha uygun fiyatlı bir alternatif bulamıyorum, bu nedenle süpürgeyi kullanamaz hale geldim.

LG ile iletişim kurmak için çağrı merkezi ve benzeri kanalları denedim ancak yalnızca yapay zeka ile verilen otomatik cevaplarla teknik servise yönlendirildim, doğrudan muhatap bulamadım. Eklediğim görselde de parça ile ilgili barkod ve ürün bilgisi yer almaktadır.

LG’den, bu model için kullanılan toz torbalarının makul ve ulaşılabilir bir fiyattan satılmasını, örneğin 5’li bir paketinin 1.000 TL civarında olacak şekilde yeniden fiyatlandırılmasını veya benzer şekilde uygun maliyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde yüksek bedel ödeyerek aldığım süpürgeyi kullanamıyor olmam büyük bir mağduriyet yaratmaktadır.