Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Biten LG TV'de Çizgilenme Ve Kapanma Sorunu İçin 33 Bin TL Onarım Talebi

Garanti Biten LG TV'de Çizgilenme Ve Kapanma Sorunu İçin 33 Bin TL Onarım Talebi
profile
Fatih
09 Mart 12:24
896

Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 yıl önce 55.000 TL civarında bedelle LG 65QNED816RE model televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolduktan sadece 10 gün sonra ekranda çizgilenme sorunu başladı. Bunu takip eden yaklaşık 2 aylık süreçte ise televizyonu açtığımda ekran kararıp kendi kendine kapanmaya başladı ve şu an televizyon tamamen kullanılamaz durumda.

Vatan Bilgisayar, garanti süresi dolduğunu belirterek beni yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis bu arıza için 33.000 TL onarım ücreti çıkardı. LG müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bu fiyatın normal olduğu, başka yardımcı olamayacakları tarafıma iletildi. Sadece TV izlemek için, herhangi bir darbe, hasar ya da kullanıcı hatası olmadan alınan bir ürünün, garanti biter bitmez bu şekilde arıza vermesi ve neredeyse her birkaç yılda bir ürün bedeline yakın masraf çıkaracak olması kabul edilebilir değil.

Ürünün garanti süresi biter bitmez bu kadar büyük bir arıza çıkarması nedeniyle mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını, televizyonum için indirimli onarım ya da mümkünse ürün değişimi şeklinde bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Merhaba bende de ana kart sorunu oluştu bir çözüm buldunuz mu ya da nasıl bir yol izlediniz benim de 1 ay sonra garanti bitiminde arızalandı hiçbir şekilde destek olamıyorlar daha doğrusu olmuyorlar aldığıma alacağıma pişman oldum televizyonu ben şahsen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Bitiminde Çıkan Şiddetli Arıza Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
Zehra
04 Şubat 12:56
1.015
Garanti Süresi Bitiminde Çıkan Şiddetli Arıza Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Garanti Süresi Bitiminde Çıkan Şiddetli Arıza Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

LG Televizyonum Sürekli Kapanıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Reyhan
08 Aralık 2025 22:30
2.790
LG Televizyonum Sürekli Kapanıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum
lg-televizyonum-surekli-kapaniyor-kalici-cozum-bekliyorum-2.jpg
lg-televizyonum-surekli-kapaniyor-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Bitiminden Sonra Panel Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Koray
14 Ocak 21:52
1.435

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LG Kategorileri