LG Satış Sonrası Takip

23 Mayıs tarihinde Media Markt mağazasından LG marka TV aldım. Kurulumu yapıldıktan sonraki saatler içerisinde arıza verdi. LG servisine oluşturduğum arıza talebine 2 gün sonra sağladıkları dönüşte, ürünün değişim olacağını ama bunun bir hafta ya da 10 gün sürebileceğini söylediler. Sene 2024 ve 38.000 TL verdiğim cihazın 10 gün gibi değişim sürecinin tamamlanma ihtimali olması ve günler geçmesine rağmen hala tarafımla bağlantı kurulmaması inanılır gibi değil. Acilen gerekli aksiyonların alınıp mağduriyetimin giderilmesi için LG ya da Media Markt kim sorumlu ise her iki firma ile görüşme sağlamaya çalışsam da 'Biz size hemen geri dönüş sağlayacağız.' denilip asla çözüm bulunmuyor.