to read complaints and reviews, or file yours. 
Leyüze Butik’ten 1 Aralık’ta indirimden faydalanarak iki adet abiye siparişi verdim. Siparişlerim onaylandı, hatta kartımdan da ücret tahsil edildi. Ancak 2 Aralık’ta tarafıma “kusura bakmayın, stoklarımız tükendi, ürünü tedarik edemiyoruz” şeklinde dönüş yapıldı.
Aynı üründen iki farklı beden sipariş vermiştim, ikisi için de stokların tükendiği söylendi. Bir beden için stok bitmiş olabilir ama aynı anda iki farklı bedenin de bitmiş olmasını ve buna rağmen sistemin sipariş almaya devam edip, kartımdan para çekmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben bu abiyeleri çok beğenerek sipariş verdim ve özellikle aynı ürünü istiyorum. Ücretim çekilmiş ve siparişlerim onaylanmışken, “stok bitti” denilip hiçbir çözüm sunulmaması mağduriyet yaratmaktadır. Sipariş numaralarım 3803058537 ve 3803051146’dır.
Leyüze Butik’in, ödediğim tutarı iade etmek yerine, sipariş verdiğim aynı abiyeleri en kısa sürede temin ederek tarafıma göndermesini veya aynı model stoğu gerçekten yoksa eşdeğer bir çözümü benimle iletişime geçerek sunmasını talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Antalya’dan, Leyuze Butik’in resmi internet sitesi olan https://www.leyuzebutik.com/ üzerinden 5.499,90 TL tutarında bir abiye siparişi verdim (Referans No: 3744626840). Siparişi kredi kartı ile ödedim. Ancak aynı gün tarafıma ulaşarak ürünün stoklarında olmadığını, siparişin gö...
Leyuze BUTİK’in internet sitesinden 22’sinde “kadife mavi abiye” adlı 38 beden elbiseyi sipariş verdim ve 1.579,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3754436266. Ürün stokta var olarak görünmesine rağmen ne elbisem gönderildi ne de param iade e...
21 Eylül’de Leyuze Butik internet sitesinden aldığım “Omuzdan Pelerin Detaylı Janjan Tesettür Abiye” elbiseyi iade ettim ve ürün aynı gün firmaya ulaştı. Yasal iade süresi olan 14 iş günü geçmesine rağmen 3.000 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenmedi. Sipariş numaram: 0542*****56. Firmaya def...
Leyuze Butik'ten abiye aldım, olmadığı için geri iade yaptım. 19 Mayıs'ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 21 Mayıs'ta saat 12.40'ta ellerine ulaştı. İade ücretim için yazdığımda, bana 'Bize gelen sizin adınıza bir kargo yok' denildi. Tekrar Yurtiçi Kargo'dan takip kodunu alıp gönderdim, bu kez de mes...
Leyuze Butik’in kendi internet sitesinden 2999,90 TL ödeyerek bir abiye elbise sipariş ettim. Ürün beden olarak uymadığı için, özellikle iade imkanı olan bir yerden alışveriş yapmayı tercih etmiştim. Sitede 14 gün içinde iade ve değişim hakkı olduğu belirtiliyor. İade işlemini başlatmak için önceli...
Yorumlar