Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İndirimli Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi

15 Şubat 23:492.723
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim iademi kabul ettiğiniz için

06.02.2026 tarihinde www.leyuzebutik.com üzerinden Desenli Balık Model Saten Tesettür Abiye satın aldım. Ürünü 09.02.2026 tarihinde teslim aldım ancak denediğimde bedeninin dar olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim.

İade talebimi teslim aldığım gün WhatsApp üzerinden ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra indirimli ürün olduğu için iade alınamayacağı söylendi. Ancak Leyuze Butik’in web sitesindeki genel iade şartlarında indirimli ürünlere dair açık ve net bir şekilde “indirimli ürünler iade edilemez” şeklinde bir ifade yer almamaktadır. Buna rağmen sırf indirimli diye iade talebimin reddedilmesini hem şeffaflık hem de tüketici memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.

Bu ürünü kredi kartıyla 579,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bedeni bana olmadığı için, hiçbir şekilde kullanmadığım bu ürüne ilişkin iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim 579,90 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Sümeyra
18 Mart 15:16

Teşekkür ederim iademi kabul ettiğiniz için

Yorumlar

18 Nisan 15:18

Merhaba nasıl iletişime geçtiniz

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Şeffaflık Ve Dekont Talebime Yanıt Alamıyorum

15 Eylül 2025 12:022.122

"Arayıp sorunla ilgili dönüş yaptılar ve ücret iadesi de yapıldı teşekkürler"

1

İade Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

16 Ağustos 2025 01:583.106

Leyuzebutik’ten 5 Ağustos’ta “Zarif Tasarım Drape Detaylı Tesettür Abiye Gri” isimli elbiseyi sipariş ettim ve toplamda ...

1 Destek1 Yorum