to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Levi’s Akasya AVM mağazasından almış olduğum 501 model jean pantolonu, taşlamasından dolayı aynı modelin farklı taşlamalı olanı ile değiştirmek istedim. Değişim işlemi için 21.10.2025 tarihinde Levi’s Cevahir AVM mağazasına gittim. Aynı beden, aynı ürün ve aynı fiyat olmasına rağmen, mağazada bulunan sarışın kadın çalışan kendisinin mağaza müdürü olduğunu söyleyerek değişim işlemini kesinlikle yapmayacağını belirtti. Ürünü başka bir Levi’s mağazasından aldığımı ve zincir mağazalarda genellikle bu tür değişimlerin mümkün olduğunu belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hatta müşterilere karşı oldukça kaba davrandı ve “Müdür benim, yapmıyorum” diyerek olumsuz bir tutum sergiledi.
İlgili mağazada böyle bir muameleyle ilk defa karşılaşıyorum. Fişimi de ibraz etmeme rağmen değişim işlemi gerçekleşmedi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli bekletildim, hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu durumdan son derece rahatsızım.
Hem ilgili personel hakkında işlem yapılmasını hem de ürünümün değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Levis.com.tr üzerinden aldığım ürünlerin beden değişimi için İstanbul Cevahir AVM'deki mağazalarına gittim. Ancak mağaza çalışanları, online alınan ürünlerin değişiminin mağazalardan yapılamadığını ve online olarak iade etmem gerektiğini belirttiler. Ben sadece beden değişikliği yapmak istediğimi sö...
29.03.2025 Cumartesi saat 18 civarı günü Zeytinburnu Olivium AVM içerisinde bulunan Levi's bayisinden 3 al 2 öde kampanyası ile 501, 505 ve 541 modellerinden aldım. Sonrasında 501 modelinin bedenini olması gerekçesiyle yarım saat sonra değiştirmeye gittiğimde mağaza çalışanı bana sistemde değişim ka...
27.09.2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park Levis mağazasından 501 model jean pantolon satın aldım. İlk giydiğimde pantolonda boya hatası olduğunu fark ettim. Ürünü, etiketi kopmuş olmasına rağmen daha önce değişim yaptırdığım için mağazaya götürdüm. Ancak çalışanlar, etiketi olmadığı için değişim ve...
28 Mart 2025 tarihinde Cevahir Levi’s mağazasından kampanya dahilinde iki adet kot pantolon (Ribcage Straight Ankle ve Ribcage Straight modelleri) satın aldım. Ribcage Straight modelini birkaç kez giydikten sonra kenarındaki dikiş attı ve o zamandan beri kullanmıyorum. Ribcage Straight Ankle modelin...
24.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM'deki Levi's mağazasından Levi's lse511 Slim Satell model üç adet jean pantolon aldım. Satın alırken Levi's markasına güvenerek sadece birini denedim. Ancak eve geldiğimde, aynı model, aynı renk, aynı beden ve boy olmasına rağmen üç pantolonun da boy, bel ve ...
Yorumlar